Corso di inglese tecnico alberghiero
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8 luglio 2010

Corso di inglese tecnico alberghiero in programma a Bagno a Ripoli (Firenze) a partire da settembre 2010, inserito nel catalogo dell’Offerta Formativa della Provincia di Firenze. Il corso è organizzato da Qualitas forum Srl, Agenzia formativa accreditata presso la Regione Toscana, che opera dal 1998 nella Formazione, orientamento, accompagnamento, consulenza e ricerca. Il costo del corso può essere parzialmente o interamente rimborsato attraverso voucher individuali o carta ILA.
Obiettivo del Corso inglese tecnico alberghiero
Fornire gli strumenti linguistici per migliorare le capacità comunicative orali e scritte in un contesto alberghiero: la corretta accoglienza e gestione del Cliente nei vari reparti (Ricevimento, Housekeeping, F&B).
Programma
- Vocabolario e fraseologia tipica dell’accoglienza e del saluto
- La descrizione dei servizi offerti
- Dare informazioni turistiche
Parlare al telefono: presentazione e prenotazione, rispondere alle mail
- Vocabolario e fraseologia utilizzati al ristorante e ai piani
- Espressioni tipiche appartenenti ai clienti di lingua inglese.
Docenti: Insegnante madrelingua
Partecipanti: sono previsti un minimo di 8 partecipanti ed un numero massimo di 15
Requisiti di partecipazione
Conoscenza delle basi della lingua inglese
Orario
Si prevedono due lezioni di 2 ore alla settimana in orario pomeridiano, Martedì e Giovedì 16.00 – 18.00
Sede: V. Giusiani 4, Bagno a Ripoli (Firenze)
Data inizio corso: settembre 2010
Per ulteriori informazioni e per le modalità di accesso ai finanziamenti, contattare:
Qualitas Forum s.r.l. tel. 055 2638388 – Giulia Polidori e-mail g.polidori@qualitas.org
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