Corsi specializzazione ricettivo alberghiero extralberghiero Formazione professionale - Corsi Turismo https://www.corsiturismo.it Guida ai Corsi di formazione professionale, specializzazione e aggiornamento per il settore turistico alberghiero Thu, 15 Feb 2024 10:14:48 +0000 it-IT hourly 1 https://www.corsiturismo.it/wp-content/uploads/cropped-corsi-favico-32x32.png Corsi specializzazione ricettivo alberghiero extralberghiero Formazione professionale - Corsi Turismo https://www.corsiturismo.it 32 32 Percorso per Diventare Housekeeper – Governante ai Piani https://www.corsiturismo.it/corso-per-diventare-housekeeper-governante-ai-piani/ https://www.corsiturismo.it/corso-per-diventare-housekeeper-governante-ai-piani/#respond Thu, 15 Feb 2024 10:14:48 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=17286 La figura dell’Housekeeper – Governante ai piani emerge come una delle più cruciali per il successo di una struttura ricettiva. Questo ruolo, infatti, non si limita alla gestione e alla manutenzione delle camere, ma si estende alla creazione di un’atmosfera accogliente e impeccabile, fondamentale per

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La figura dell’Housekeeper – Governante ai piani emerge come una delle più cruciali per il successo di una struttura ricettiva. Questo ruolo, infatti, non si limita alla gestione e alla manutenzione delle camere, ma si estende alla creazione di un’atmosfera accogliente e impeccabile, fondamentale per garantire un’esperienza indimenticabile agli ospiti. Di fronte a questa esigenza, il corso di formazione per Housekeeper – Governante ai piani si propone come un percorso formativo all’avanguardia, progettato per chi mira a eccellere in questo ambito.

Un tuffo nel mondo dell’Housekeeping

Il corso si rivolge a un pubblico vasto: sia a chi possiede già esperienza nel settore dell’ospitalità e desidera specializzarsi, sia a neodiplomati e laureati che ambiscono a intraprendere questa carriera. Attraverso un approccio didattico innovativo, che combina lezioni frontali a esercitazioni pratiche, il corso offre una full immersion di tre settimane nel mondo dell’housekeeping.

Obiettivi Formativi

L’obiettivo principale del corso è duplice: da un lato, fornire una solida base teorica e pratica sulle dinamiche interne al reparto Housekeeping, dall’altro, offrire una panoramica approfondita sulle competenze gestionali e sulle responsabilità che caratterizzano la figura della Governante ai piani. Al termine del percorso, i partecipanti saranno in grado di:

  • Comprendere a fondo il ruolo e le responsabilità dell’Housekeeper.
  • Gestire efficacemente il personale di servizio, coordinando le attività quotidiane.
  • Applicare le tecniche più avanzate per la pulizia e la manutenzione delle stanze.
  • Affrontare e risolvere i conflitti, migliorando la comunicazione interna.
  • Contribuire al miglioramento della qualità dei servizi e della brand reputation della struttura.

Modalità di Erogazione

Il corso è accessibile sia in modalità online, con aule interattive che permettono un costante scambio con docenti e colleghi, sia offline, attraverso lezioni in presenza che enfatizzano l’apprendimento pratico. Questa flessibilità consente a ciascuno di scegliere il metodo di apprendimento più congeniale alle proprie esigenze.

Contenuti e metodologia didattica

Il programma del corso è estremamente ricco e variegato, spaziando dagli aspetti più tecnici e operativi, come la gestione della biancheria e l’uso dei prodotti detergenti, a quelli legati alla sicurezza sul lavoro e alla gestione delle emergenze. Un focus particolare è dedicato alla qualità dei servizi, alla customer care e alla gestione del rapporto con l’ospite, elementi chiave per la successo nel settore dell’ospitalità.

Le lezioni sono tenute da docenti esperti del settore, che condividono le proprie competenze attraverso un approccio pratico e orientato al problem solving. Case history e simulazioni permettono di affrontare situazioni lavorative reali, preparando i partecipanti ad entrare con sicurezza nel mondo del lavoro.

Il Plus del Corso: stage e opportunità professionali

Uno degli aspetti più qualificanti del corso è l’opportunità di svolgere uno stage presso strutture alberghiere di prestigio, grazie alle convenzioni stabilite con oltre 600 aziende nel settore. Questa esperienza sul campo rappresenta un valore aggiunto inestimabile, permettendo di mettere immediatamente in pratica le conoscenze acquisite e di affacciarsi al mondo del lavoro con maggiore consapevolezza e preparazione.

Verso il futuro dell’Housekeeping

Al termine del corso, i partecipanti riceveranno attestati di frequenza e competenze acquisite, oltre a una lettera di referenze dalla struttura ospitante lo stage. Questi documenti costituiranno un importante trampolino di lancio per l’inserimento lavorativo o l’avanzamento professionale nel settore dell’ospitalità.

In un mercato del lavoro sempre più competitivo, il corso per Housekeeper – Governante ai piani si rivela una scelta strategica per chi desidera distinguersi, acquisendo competenze specifiche e altamente professionalizzanti. Un’opportunità formativa unica, che apre le porte a una carriera di successo nel cuore pulsante dell’industria turistica.

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Corso Online in Marketing & Management per Attività Extra Alberghiere https://www.corsiturismo.it/a-roma-corso-in-marketing-management-per-attivita-extra-alberghiere/ https://www.corsiturismo.it/a-roma-corso-in-marketing-management-per-attivita-extra-alberghiere/#respond Wed, 14 Feb 2024 15:09:25 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=12784 Le attività extra alberghiere stanno facendo registrare un’enorme crescita negli ultimi anni.
Sono sempre più numerose, infatti, le persone che per le loro vacanze prenotano Bed & Breakfast, case vacanze, locazioni turistiche e affitti brevi.
Di pari passo aumentano anche gli host, ossia coloro che

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Le attività extra alberghiere stanno facendo registrare un’enorme crescita negli ultimi anni.

Sono sempre più numerose, infatti, le persone che per le loro vacanze prenotano Bed & Breakfast, case vacanze, locazioni turistiche e affitti brevi.

Di pari passo aumentano anche gli host, ossia coloro che affittano le proprie strutture.

Affitti brevi: oltre 200mila gli host in Italia

I dati di Airbnb – uno dei più noti portali dedicati agli affitti brevi – parlano chiaro.

Nel Bel Paese attualmente operano circa 200mila host. Mentre gli annunci relativi agli affitti brevi riguardano circa 450mila case.

Alto anche il livello di soddisfazione da parte di chi affitta le attività extra alberghiere con Airbnb. Il 66% di coloro che lo hanno fatto si sono detti soddisfatti.

Per due ragioni. Da un lato hanno permesso di ammortizzare le spese di gestione delle case di proprietà.

Dall’altro hanno dato ossigeno ai bilanci familiari, garantendo qualche entrata in più.

L’importanza della formazione per le attività extra alberghiere

Le attività extra alberghiere, dunque, possono rappresentare una grande risorsa. Anche nei prossimi anni, visto che il trend degli affitti brevi è in costante crescita.

Ma per operare con profitto in questo settore non ci si può affidare all’improvvisazione.

Per ottenere risultati – e consolidarli nel tempo – è importante formarsi.

È fondamentale conoscere più a fondo il comparto. Oltre agli strumenti e alle strategie per essere presenti in maniera efficace in questo segmento di mercato.

Da questo punto di vista offre risposte mirate la UET-Scuola Universitaria Europea per il turismo.

Proprio per venire incontro alle esigenze dei gestori di attività extra alberghiere, ha organizzato un percorso formativo ad hoc.

Full immersion di 24 ore in modalità online 

Parliamo del Corso Online Marketing & Management per attività extra alberghiere.

È una full immersion di tre giorni, in modalità online, che permette di approfondire tutte le problematiche che stanno a cuore agli operatori del settore.

L’appuntamento è per il 4 marzo 2024.

Le lezioni  impegnano i partecipanti per complessivi 8 giorni, con lezione da 3 ore l’una (24 in totale), dalle 15:00 alle 18:00.

Corso fatto su misura per proprietari, dipendenti e start up

Il percorso formativo si rivolge agli operatori del settore. Sia ai dipendenti sia ai proprietari di attività extra alberghiere.

Ma è utile anche a chi ha intenzione di avviare una start up d’impresa.

La formazione proposta dai docenti della UET è infatti molto operativa, pratica.

Affronta cioè tutte le problematiche delle attività del comparto, mettendo sul piatto soluzioni e idee innovative.

Anche coloro che già operano in questo comparto possono approfittarne per aggiornare le proprie competenze.

Durante la full immersion si ha infatti la possibilità di acquisire conoscenze e competenze altamente specialistiche, di impronta manageriale.

Vengono messi in campi gli strumenti più innovativi per gestire, amministrare e organizzare in maniera ottimale le attività extra alberghiere.

Ed è proprio questa la ragione che ha già spinto diversi titolari o gestori di B&B, Case Vacanza o Agriturismi a rivolgersi alla UET Italia.

Marketing & Management per attività extra alberghiere: il Programma

A lezione hanno infatti appreso strategie gestionali mirate.

Hanno approfondito gli aspetti relativi al controllo dei costi e dei ricavi.

Hanno sperimentato le più efficaci strategie di marketing.

Al tempo stesso hanno appreso i segreti per migliorare e consolidare la brand reputation, con particolare riferimento ai social network.

Ma hanno imparato anche a gestire il personale. Oltre che naturalmente ad accogliere gli ospiti e a fidelizzarli.

Approfondimenti su Web marketing, gestione finanzaria, Revenue e OTA

Il programma del corso Marketing & Management per attività extra alberghiere, come detto, si articola in otto giornate di lezioni full immersion in modalità online.

Si focalizzerà l’attenzione sul Sales & Marketing Management. Ci si concentrerà poi sulla gestione finanziaria delle strutture extra alberghiere.

Un focus sarà dedicato al Revenue Management. Parliamo della disciplina che permette di massimizzare i ricavi attraverso strategie tariffarie dinamiche.

Un altro approfondimento sarà invece dedicato al Web Marketing per attività extra alberghiere. Riflettori puntati anche sulle OTA, offrendo spunti sia per gestirle sia per disintermediare.

La metodologia didattica del corso è di taglio pratico. Non a caso i docenti vengono selezionati tra i migliori esperti in circolazione.

In aula docenti esperti e simulazioni di casi reali

Proprio loro, infatti, portano in aula le esperienze maturate direttamente sul campo.

Ciò permette loro di essere costantemente aggiornati su tutte le novità riguardanti al settore. E al tempo stesso di trasmettere le loro competenze manageriali ai partecipanti.

E lo fanno accostando – passo dopo passo – la teoria alle applicazioni pratiche. Ogni concetto viene cioè sperimentato sul campo, attraverso esercitazioni e simulazioni di casi reali.

Il vantaggio è di non poco conto. Poiché si è messi nelle condizioni di utilizzare subito, nella propria attività lavorativa, tutte le strategie e le metodologie di lavoro sperimentate in aula.

In ogni caso gli operatori del settore che si iscriveranno al corso riceveranno tutto il materiale didattico in formato elettronico.

Marketing & Management per attività extra alberghiere: la garanzia UET

Al termine del Corso Online Marketing & Management per Attività Extra Alberghiere viene rilasciato un attestato di frequenza da parte della UET.

La Scuola Universitaria Europea per il Turismo – è opportuno precisare – è autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione.

Ma al di là di tutto, sono i risultati raggiunti dai suoi allievi a evidenziare l’autorevolezza di questa Business School.

Ecco perché da molti anni è punto di riferimento per la formazione nel Turismo e nell’Hospitality.

Se cerchi informazioni più dettagliate sul Corso Online in Marketing & Management per attività extra alberghiere compila il form qui sotto.

Sarai ricontattato al più presto.

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Corsi di formazione sul Revenue Management https://www.corsiturismo.it/corsi-di-formazione-sul-revenue-management/ https://www.corsiturismo.it/corsi-di-formazione-sul-revenue-management/#respond Wed, 06 Sep 2023 13:11:41 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=16542 La formazione sul Revenue Management per l’ospitalità
Nel settore dell’ospitalità, i corsi di formazione sul Revenue Management sono fondamentali per garantire il successo di un’azienda.
In un’epoca in cui la concorrenza si fa sempre più agguerrita, è essenziale investire nella propria crescita professionale e nello

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La formazione sul Revenue Management per l’ospitalità

Nel settore dell’ospitalità, i corsi di formazione sul Revenue Management sono fondamentali per garantire il successo di un’azienda.

In un’epoca in cui la concorrenza si fa sempre più agguerrita, è essenziale investire nella propria crescita professionale e nello sviluppo delle competenze dei propri dipendenti.

Pertanto, esploriamo i prossimi appuntamenti della Revenue Academy con la formazione sul Revenue Management dedicata agli addetti del settore hospitality.

Formazione in presenza a Roma e Milano

Per fornire un’esperienza completa, i corsi di formazione sul Revenue Management si terranno in presenza nelle città di Roma, Milano e Napoli.

Partendo dalla capitale, il Corso Revenue Management “Top Edition” a Roma si terrà il 15-16-17 novembre 2023

Il Corso Revenue Management “Top Edition” a Milano si terrà invece il 7-8-9 febbraio 2024.

Il Corso Revenue Management “Special Edition” a Napoli si terrà invece il 7-8-9 maggio 2024.

Questi corsi rappresentano un’opportunità unica per gli addetti del settore hospitality di apprendere direttamente da esperti del settore e di confrontarsi con colleghi e professionisti.

Inoltre, i corsi prevedono diverse attività tra cui:
– Lezioni teoriche
– Esercitazioni pratiche
– Case study
– Sessioni di networking.

La formazione in presenza offre numerosi vantaggi, tra cui la possibilità di interagire direttamente con i docenti e di sviluppare relazioni professionali con gli altri partecipanti.

Al termine del corso, i partecipanti riceveranno un attestato di partecipazione che potrà essere utilizzato per migliorare il proprio curriculum vitae e per dimostrare il proprio impegno nella formazione continua.

Corso di Revenue Management in tre giornate dedicate

Il corso di Revenue Management si articola in tre giornate dedicate, durante le quali i partecipanti avranno l’opportunità di approfondire tematiche chiave del settore e di acquisire competenze pratiche.

Le tre giornate saranno suddivise in:

  • Introduzione al Revenue Management e analisi dei dati;
  • Prepararsi alla Strategia di vendita online
  • Strategia Pricing di partenza e setup canali
  • Analisi e modifiche alla strategia di vendita
  • Tecniche di vendite online e offline
  • Revenue Intelligence

In aggiunta, ci sarà un Webinar Long Job Training con Franco Grasso.

In un’industria in continua evoluzione, è fondamentale mantenere un passo avanti rispetto alla concorrenza.

Il paradosso del successo è che, proprio quando si raggiunge l’apice, è necessario continuare a formarsi per non perdere terreno.

Come afferma Benjamin Franklin: “Investire in conoscenza rende sempre i migliori interessi”.

Laboratorio operativo sul Revenue Management

Per questo motivo, il laboratorio operativo sul Revenue Management rappresenta un’occasione per mettere in pratica le competenze acquisite durante il corso e per affinare le proprie tecniche di analisi e strategia.

Il laboratorio – che si svolgerà a Roma il 19 febbraio 2024 – prevede:

– Lavoro in team su casi reali;
– Utilizzo di software dedicati al Revenue Management;
– Feedback da parte degli esperti.

Il laboratorio operativo di fatto permette ai partecipanti di sperimentare concretamente le strategie di Revenue Management e di ricevere un feedback immediato, migliorando così la comprensione dei concetti e l’applicazione delle tecniche apprese.

I Revenue Focus sui mercati turistici

I Revenue Focus sono, infine, incontri tematici online dedicati all’analisi dei principali mercati turistici e alle relative strategie di Revenue Management.

Il programma prevede l’analisi di quattro diverse case history relative a strutture ricettive in mare, montagna, città e campagna.

Il modulo copre l’intero percorso della realtà ricettiva, dalla conoscenza del territorio fino alle esigenze aziendali legate alla statistica di mercato, fino all’osservazione dei risultati conseguiti durante le stagioni di apertura.

In particolare, il modulo si concentra sulla massimizzazione del revenue, dei servizi accessori e dei servizi esterni in coordinamento con le dinamiche territoriali.

Questi eventi – che si svolgeranno dal 20 al 22 febbraio 2024 – costituiscono un’opportunità per approfondire le dinamiche specifiche dei diversi segmenti di mercato e per individuare le migliori pratiche per massimizzare i ricavi.

I Revenue Focus includono:

– Presentazioni di esperti del settore;
– Analisi di trend e sviluppi;
– Condivisione di best practice.

Partecipare così ai Revenue Focus consente di mantenere aggiornate le proprie competenze e di restare al passo con le ultime tendenze del settore, garantendo un vantaggio competitivo significativo.

La formazione sul Revenue Management è una componente essenziale per il successo nel settore dell’ospitalità. Richiedi l’iscrizione o ulteriori informazioni compilando il modulo qui di seguito.

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Revenue Emotivo, a Firenze Masterclass per l’Hospitality https://www.corsiturismo.it/revenue-emotivo-masterclass-turismo-hospitality/ https://www.corsiturismo.it/revenue-emotivo-masterclass-turismo-hospitality/#respond Mon, 31 Jul 2023 05:17:04 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=13935 Cresce l’interesse per il Revenue Emotivo, una disciplina innovativa che unisce il revenue management con le soft skills e le tecniche di vendita efficaci per rilanciare e far crescere le aziende del settore turistico e alberghiero.
Il successo riscosso dalle passate edizioni ha indotto Coaching

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Cresce l’interesse per il Revenue Emotivo, una disciplina innovativa che unisce il revenue management con le soft skills e le tecniche di vendita efficaci per rilanciare e far crescere le aziende del settore turistico e alberghiero.

Il successo riscosso dalle passate edizioni ha indotto Coaching For Hospitality Academy, prima in Italia e ideata da Roberto Boccacelli, coach esperto in hospitality management, a organizzare una nuova Masterclass in presenza.

La prossima Masterclass Revenue Emotivo 24 Revolution è in programma a Firenze, presso l’Hotel Montreal, dal 18 al 20 gennaio 2024.

Le lezioni della tre giorni di formazione sono affidate come sempre al coach Roberto Boccacelli, ideatore della Coaching For Hospitality Academy. Insieme a lui ci saranno altri esperti del settore turistico italiano: Antonella Cristiano, Francesco Mongiello e Alberto Meoni.

La Coaching For Hospitality Academy torna in aula per proporre un modello di business per certi versi rivoluzionario.

Perché valorizza al massimo il cliente. E non solo a parole.

Al tempo stesso delinea strategie efficaci per affrontare con fiducia e risultati i cambiamenti vissuti ultimamente dal segmento turistico.

Revenue management e intelligenza emotiva per rivoluzionare il settore dell’ospitalità

Dopo anni di esperienza nell’incremento del revenue per le aziende del settore, Boccacelli ha capito che le classiche tecniche di revenue non bastano più.

È necessario puntare sulle abilità comunicative basate sull’intelligenza emotiva. L’unione di competenze di tariffazione e coaching ha dato vita a ciò che lui definisce “shard skill“, un approccio al revenue che tiene conto degli aspetti tecnici e relazionali.

Il corso della durata di 24 ore si svolge a Firenze e ha l’obiettivo di fornire strumenti per aumentare le performance aziendali, la tariffa dei servizi, la forza contrattuale con i fornitori.

Verranno approfondite tematiche come l’empatia, la gentilezza nella PNL e la comunicazione efficace.

Sono previste sessioni con esperti come Antonella Cristiano su revenue mentality, Alberto Meoni su budgeting e Francesco Mongiello sul coinvolgimento del personale.

La Masterclass è rivolta ai professionisti dell’hospitality e a chi lavora a contatto con il pubblico nel turismo.

Un corso innovativo che unisce revenue management e intelligenza emotiva per rivoluzionare il settore dell’ospitalità.

Benefici concreti: incremento del 20% delle performance aziendali

Mettendo in campo l’empatia – spiegano gli esperti del settore – le performance di un’azienda possono essere incrementate del 20%.

In primis nel settore turistico-alberghiero e della ristorazione.

Dove per l’appunto il rapporto diretto con l’ospite gioca un ruolo decisivo.

Proprio grazie al suo alto contenuto innovativo, unitamente a un modo diverso di osservare e affrontare la realtà, la Masterclass sta riscuotendo grande interesse tra gli addetti ai lavori.

A dirlo sono proprio coloro che hanno partecipato alle precedenti edizioni della masterclass in turismo emotivo.

Molti di loro hanno messo in evidenza un aspetto: più che imparare, a lezione si ragiona.

Ci si confronta, ci si pone domande. Tornando a casa più forti, più motivati. E vincenti.

Le testimonianze sulle precedenti edizioni della Masterclass Revenue Emotivo

Significativa, solo per citare una delle testimonianze raccolte, questa esperienza:

Anche Claudia Marchi, responsabile strutture ricettive, ha voluto mettere in evidenza la professionalità di Boccacelli e del suo staff: “Semplicemente favolosi! Consiglio questo percorso a tutti coloro che hanno voglia di crescere, ma soprattutto cambiare”.

Soddisfatto per quella che definisce un’esperienza bellissima anche Paolo Guerra, responsabile di Alta Ristorazione: “Una Masterclass di alto profilo. Una 24 ore di maratona formativa resa speciale, coinvolgente e per nulla pesante dalla grande professionalità e dalla dialettica del Coach Roberto Boccacelli.

Mi ha fatto toccare con mano la consapevolezza e il desiderio di intraprendere un percorso di formazione.
Di darmi nuovi obiettivi – conclude – in un momento di particolare difficoltà come questo”.

”Più determinanti nel raggiungere gli obiettivi”

Carico e pronto ad affrontare nuovi obiettivi appare Bogdan Grosu, Front Desk Receptionist: “Durante la formazione – spiega – ho acquisito una marcia in più e la voglia di continuare verso il mio obiettivo.

È stata veramente una bellissima formazione, basata su tantissima professionalità”.

Significative anche le parole di Beatrice Cozzani, Concierge di Strutture di Lusso: “Il coach – afferma – non dà risposte ma suscita altre domande, che permettono di arrivare alla risposta.

Roberto ci fa coltivare la nostra consapevolezza, autostima e desiderio di trovare la soluzione, grazie al cambiamento. Devo ringraziarlo – conclude – anche perché mi ha rifatto credere in me e nei miei obiettivi!”.

Nuove competenze per affrontare con fiducia il cambiamento

Ma una volta toccate le corde delle emozioni, quali sono gli obiettivi concreti che si possono raggiungere con le 24 ore di Masterclass in revenue emotivo con il coach Boccacelli?

Intanto si acquisiscono strumenti e strategie per riposizionare la propria azienda sul mercato.

Si maturano competenze per affrontare con successo i cambiamenti che il settore ha vissuto negli ultimi tempi.

Si trova la strada giusta per aumentare la tariffa dei prodotti o dei servizi offerti al cliente.

Inoltre si ottiene maggiore forza contrattuale con i fornitori.

Poiché preferiscono relazionarsi con chi mostra affidabilità nel medio-lungo periodo.

Ma non solo. Questo modo nuovo di vedere le cose permette di valorizzare al meglio i propri punti di forza.

Al tempo stesso si riescono a trasformare anche gli errori in nuove opportunità.

La chiave di “svolta”: l’empatia

Ma soprattutto – mettendo in campo empatia, prossemica e proattività – si ottiene il meglio dagli ospiti.

Proprio così. Queste nuove consapevolezze, questi metodi innovativi mettono davvero l’ospite al centro di ogni azione.

Lo valorizzano. Lo fanno sentire coccolato e importante.

E lui ricambia, chiedendo proprio quei prodotti o servizi aggiuntivi che normalmente tende a ignorare.

Questi risultati si raggiungono grazie a un programma davvero ricco e approfondito.

La full immersion di 24 ore concepita da Boccacelli per la masterclass in revenue emotivo poggia le sue basi su tre pilastri:

Indicatori

  • Olistici di Performance
  • Operativi di Performance
  • Rivoluzionari di performance.

Programma Masterclass Revenue Emotivo

Il punto di partenza del programma è dunque rappresentato proprio dalla cura del cliente.

Ma per farlo al meglio, bisogna prima avere il coraggio di cambiare.

Il coach spiegherà cosa si intende per cambiamento. Ma soprattutto quali opportunità questo può dare a un’azienda.

Il secondo giorno si entra nel vivo, mettendo sotto i riflettori il mondo dell’Hospitality.

Il coach Boccacelli terrà una lezione incentrata sulla comunicazione.

Poi sarà la volta di Antonella Cristiano, formatrice di Front Office Management, che introdurrà la Revenue Mentality, partendo dagli indicatori di base per poi passare ai tips, al valore unico della Revenue Mentality e ai vantaggi che un’azienda può ricavare da questa disciplina.

Il secondo step, affidato a Francesco Mongiello, founder di FormazioneTurismo.com, sarà su “Sedurre con gentilezza e attenzione il più esigente e inafferrabile dei clienti: il personale“.

A seguire, Alberto Meoni, esperto di Budgeting & Control, affronterà un altro tema decisivo: “il Numbering”. Si parlerà del valore dei numeri e di come tenere la gestione sotto controllo.

La terza giornata della Masterclass sarà tenuta da Boccacelli, che illustrerà, spiegandoli, gli Indicatori Rivoluzionari di Performance.

La leadership efficace e la gestione dell’ospite

Questo percorso si conclude con un’analisi interiore, finalizzata a scoprire quelle doti di leadership che sono insite in ciascuno di noi.

Ma che evidentemente vanno individuate e “coltivate”.

Tra gli argomenti che fanno parte dell’agenda della terza ed ultima giornata, infatti c’è un intero modulo dedicato alla ‘Leadership efficace‘.

Per capire come porsi alla guida di uno staff utilizzando i giusti strumenti per motivare ciascun dipendente.

Di qui si passa, poi, ad un tema strettamente collegato, che è quello del ‘Team Building‘.

Perché non basta che lo staff sia opportunamente motivato, è importante per prima cosa che senta di essere un gruppo. Capace di lavorare in sinergia.

Solo dopo questi passaggi, si passa ad affrontare temi più spinosi.

Come ad esempio l’importanza dell’innovazione nelle pratiche di gestione dell’ospite. E le strategie di vendita efficaci.

Dalla teoria alla pratica con Role Playing e lavori di gruppo

Ma si fa solo teoria? Assolutamente no.

Nei tre giorni di formazione vengono infatti proposte attività di Role Playing e i lavori di gruppo.

Permettono di tastare con mano quelle che all’apparenza sembrano solo parole.

Si scopre così, passo dopo passo, che dietro ogni discorso c’è tanta concretezza.

Lo si comprende appieno al termine di questa full immersion, quando si tirano le somme di un’esperienza destinata a creare valore nelle rispettive attività professionali.

Tutto questo grazie anche all’analisi di case histories che mettono in evidenza modelli vincenti sperimentati direttamente sul campo.

Spaccati di vita lavorativa reale, destinati a ispirare il proprio lavoro.

Che, come detto, da questo momento in poi riserverà la massima attenzione alla gestione dell’ospite.

Sarà messo al centro di ogni azione o progetto.

Sarà conquistato e fidelizzato attraverso strategie mirate di comunicazione verbale e non verbale.

Migliorare capacità di vendita e risultati aziendali

Ma senza trascurare l’”ingrediente” fondamentale, la chiave che apre la porta del successo: l’empatia.

Se non si crea sin dal primo istante il giusto feeling con l’interlocutore, ogni strategia rischia di non centrare l’obiettivo.

Il metodo concepito e applicato da Boccacelli consente di partire sempre con il piede giusto.

La Masterclass Revenue Emotivo rivoluziona il modo di pensare e agire.

Fa comprendere in maniera chiara che numeri ed emozioni possono e devono andare a braccetto.

Al tempo stesso la componente emotiva è fondamentale per l’organizzazione e la gestione della propria attività.

In definitiva, gestendo al meglio la parte emotiva si migliorano le capacità di vendita e le performance aziendali.

In effetti il Revenue Emotivo è proiettato già in avanti, avendo già in dote “strumenti” fondamentali, quali la gestione della prossemica e della comunicazione, verbale e non.

A chi è rivolta la Masterclass Revenue Emotivo

Se sei un titolare o gestore di un’impresa turistico-alberghiera o del settore ristorativo, se sei un professionista oppure un operatore dell’hospitality, non perdere altro tempo.

Questo evento formativo è destinato a far compiere il salto di qualità.

Permette di fare la differenza, a ogni livello. Dalla gestione dell’ospite a quella della struttura e dei relativi servizi.

Per ricevere informazioni più dettagliate sulla Masterclass in Revenue Emotivo compila il form qui sotto.

Sarai ricontattato al più presto.

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Avvio e Gestione di attività extra-alberghiera https://www.corsiturismo.it/corso-avvio-e-gestione-attivita-extra-alberghiera/ https://www.corsiturismo.it/corso-avvio-e-gestione-attivita-extra-alberghiera/#respond Thu, 06 Jul 2023 04:33:47 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=16658 L’Avvio e la gestione di un’attività extra-alberghiera in Italia richiedono una serie di competenze e conoscenze fondamentali per garantire il successo.
Il Corso online Marketing & Management per attività Extra Alberghiere ha questo obiettivo.
E’ una formazione specifica per accompagnare i partecipanti all’avvio e gestione

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L’Avvio e la gestione di un’attività extra-alberghiera in Italia richiedono una serie di competenze e conoscenze fondamentali per garantire il successo.

Il Corso online Marketing & Management per attività Extra Alberghiere ha questo obiettivo.

E’ una formazione specifica per accompagnare i partecipanti all’avvio e gestione di attività extra-alberghiere.

Il turismo, infatti, è un settore in continua crescita e trasformazione, e le attività extra-alberghiere hanno un ruolo chiave nel soddisfare le esigenze dei viaggiatori moderni.

Le attività extra-alberghiere: il futuro del turismo

Il corso online Marketing & Management per attività Extra Alberghiere, è un percorso formativo online.

Grazie al suo approccio flessibile e pratico, il corso permette di acquisire competenze fondamentali in marketing e gestione.

E si adattanda alle esigenze di tempo e spazio dei partecipanti.

La formazione è articolata in moduli, ognuno dei quali si focalizza su un aspetto specifico del marketing e della gestione delle attività extra-alberghiere.

L’obiettivo del corso è fornire una solida base teorica e pratica per comprendere e gestire con successo le sfide del settore turistico.

Il corso prevede esempi concreti, casi di studio e situazioni reali, in modo da rendere l’apprendimento immediatamente applicabile al contesto lavorativo.

Inoltre, offre la possibilità di interagire con docenti esperti del settore, che offrono supporto e orientamento lungo tutto il percorso formativo.

Scopri il Corso online di Marketing & Management per attività Extra Alberghiere

Tra gli obiettivi del percorso formativo, come indicato nella scheda del corso, vi è quello di sviluppare competenze specifiche in ambito marketing, gestione e promozione delle attività extra-alberghiere.

Il corso vuole formare figure professionali che comprendano il mercato e adottino strategie efficaci di marketing per attirare e fidelizzare i clienti.

Inoltre, fornisce strumenti per gestire con successo un’attività extra-alberghiera, curando ogni aspetto organizzativo, finanziario e legale.

Il corso insegna, infatti, come analizzare e pianificare le risorse, come definire un’offerta turistica di qualità, rispettando le normative vigenti.

Programma del corso: competenze specifiche per l’avvio e gestione attività extra-alberghiera

Il programma del corso, consultabile alla pagina [corsiturismo.it], è suddiviso in moduli che coprono diversi argomenti chiave.

Come il marketing turistico, il revenue, la gestione delle risorse, la promozione online, la normativa e gli adempimenti amministrativi.

Il corso affronta anche tematiche specifiche relative alle diverse tipologie di attività extra-alberghiere offrendo una panoramica completa del settore.

Il climax e il paradosso della formazione continua e dello sviluppo professionale sono ben rappresentati in questo corso.

Quanto più si impara, tanto più si comprende l’importanza di aggiornarsi costantemente per stare al passo con le dinamiche del mercato.

Il corso offre, in tal senso, un’opportunità unica di crescita e successo.

Consigliato per chi deve avviare o gestisce un’attività extra-alberghiera

Il corso è consigliato sia a chi vuole avviare una nuova attività extra-alberghiera, sia a chi vuole migliorare la gestione e la promozione di un’attività esistente.

Il corso “Marketing Management per attività extra-alberghiere” è consigliato a coloro che vogliono acquisire le competenze per avviare e gestire con successo un’attività extra-alberghiera in Italia.

Poichè fornisce le competenze necessarie per pianificare una strategia di marketing efficace e massimizzare i ricavi.

E’ indicato per imprenditori e operatori di strutture ricettive extra-alberghiere, proprietari di case vacanze, bed and breakfast, appartamenti turistici e agriturismi.

Ma anche per chi vuole approfondire le conoscenze e le competenze necessarie per operare nel settore dell’ospitalità extra-alberghiera in Italia.

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Corso Revenue Management: teoria e pratica in Formula Weekend https://www.corsiturismo.it/corso-revenue-management-teoria-e-pratica-in-formula-weekend/ https://www.corsiturismo.it/corso-revenue-management-teoria-e-pratica-in-formula-weekend/#respond Thu, 22 Jun 2023 12:48:20 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=17148 Aumentare le entrate nel settore dell’ospitalità è fondamentale per avere successo. Il Corso pratico operativo di Revenue Management è la soluzione ideale per imparare a gestire al meglio le tariffe delle camere e massimizzare i profitti. Scopriamo tutti i dettagli su questo corso intensivo in

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Aumentare le entrate nel settore dell’ospitalità è fondamentale per avere successo. Il Corso pratico operativo di Revenue Management è la soluzione ideale per imparare a gestire al meglio le tariffe delle camere e massimizzare i profitti. Scopriamo tutti i dettagli su questo corso intensivo in programma a Bologna il 14 e 15 Ottobre 2023, organizzato da PriceUp.

A chi si rivolge il corso

Il corso è pensato per:

– Lavoratori già attivi nel settore che desiderano acquisire nuove competenze
– Gestori di strutture ricettive che vogliono migliorare le proprie performance
– Studenti interessati a lavorare nel settore dell’ospitalità

Perché scegliere il corso pratico di Revenue Management

Questo corso offre numerosi vantaggi:

– Una formazione completa sulla teoria e pratica del Revenue Management
– Un approccio didattico basato su esercitazioni pratiche e confronto con i docenti
– La possibilità di applicare immediatamente le competenze acquisite nel proprio contesto lavorativo
– Una formula weekend intensiva ideale per chi lavora o studia durante la settimana.

Il programma del Corso

Il corso si articola in due giornate di formazione.

Questo, nel dettaglio, il programma della prima giornata:

  • Introduzione al Corso (Breve presentazione del corso e dei partecipanti in aula)
  • Cosa NON è il Revenue Management (Definizione e caratteristiche – Discussione aperta)
  • Gli indici (Gli indici fondamentali e il loro calcolo)
  • Esercitazione
  • Business Cases (Analisi di due casi studio)
  • Il PickUp (Che cos’è e a cosa serve)
  • Revenue Management Tool (Esercitazione Pratica attraverso un vero sistema di Revenue Management in Cloud)
  • Piani Tariffari (Quali sono i Piani Tariffari fondamentali per una corretta Strategia di Revenue Management)
  • Il Forecast (Che cos’è, a cosa serve, come si calcola)
  • Esercitazione (Calcolo del FORECAST)
  • Massimizzare il Fatturato (Esercitazione Pratica)
  • I Competitors (Come sceglierli e come analizzarli)
  • Esercitazione – Rate Shopper Tool (Analisi, programmazione e strategie attraverso uno dei migliori software a livello mondiale di monitoraggio dei competitors)
  • Domande e risposte

Programma della seconda giornata

Nella seconda giornata si presterà attenzione ai Macro e Micro Segmenti. E in particolare alla creazione della Room Segmentation.

Quindi sarà la volta di analisi, calcolo e individuazione delle strategie più efficaci.

Oltre che delle Strategie di Posizionamento Prezzo. Con tanto di approccio innovativo alle strategie di Pricing.

La seconda e conclusiva parte della giornata di focalizzerà l’attenzione sulle OTA, con l’obiettivo di sfruttarle in maniera ottimale.

Saranno inoltre illustrati il Principio di Pareto e la nozione di Assumption. Mentre a seguire si parlerà del Budget dei Ricavi.

Scendendo più nel dettaglio:

  • Individuazione Macro e Micro Segmenti (Analisi)
  • Esercitazione (Creazione della Room Segmentation)
  • Esercitazione (Analisi, calcolo ed individuazione delle strategie più efficaci)
  • Strategie di Posizionamento Prezzo (Approccio innovativo alle strategie di Pricing)
  • OTAs (Come poterle sfruttare al meglio)
  • Legge di Pareto (Il Principio di Pareto e la nozione di Assumption)
  • Budget dei Ricavi (Introduzione al concetto)
  • Esercitazione a Gruppi (Creazione di un Budget dei Ricavi)
  • Presentazione a Gruppi (Presentare alla classe il lavoro svolto, giustificando analisi, scelte e strategie sulla base dei dati a disposizione).

La didattica e le esercitazioni del Corso pratico revenue management

L’obiettivo del corso è fornire ai partecipanti una formazione pratica e operativa. Per questo motivo, la didattica si basa su:

– Lezioni teoriche per apprendere i concetti fondamentali
– Esercitazioni pratiche per mettere in atto le strategie apprese
– Case study per analizzare situazioni reali e applicare le tecniche di Revenue Management

Il confronto con i docenti

I docenti del corso sono professionisti esperti nel settore dell’ospitalità e del Revenue Management. Durante il corso, i partecipanti avranno la possibilità di confrontarsi con loro, chiedere consigli e ricevere feedback sulle proprie esercitazioni.

Quota di partecipazione all’edizione speciale del 14 e 15 Ottobre 2023

La due giorni di Revenue Management operativo – lo ricordiamo – è in programma a Bologna il 14 e 15 Ottobre 2023.

La quota di partecipazione per questa Edizione Speciale è di € 150,00 + Iva (offerta valida fino al 15 luglio).

Per ricevere ulteriori informazioni compila il modulo che trovi qui sotto.

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Corso di Front Office Management: diventa un professionista dell’accoglienza https://www.corsiturismo.it/corso-di-front-office-management-diventa-un-professionista-dellaccoglienza/ https://www.corsiturismo.it/corso-di-front-office-management-diventa-un-professionista-dellaccoglienza/#respond Fri, 12 May 2023 18:46:28 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=16694 Se sei un giovane laureato e diplomato o un professionista del settore turistico che cerca di acquisire le competenze necessarie per gestire al meglio l’accoglienza dei clienti, il corso di Front Office Management potrebbe essere la soluzione ideale per te.
Questo corso formativo, organizzato da

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Se sei un giovane laureato e diplomato o un professionista del settore turistico che cerca di acquisire le competenze necessarie per gestire al meglio l’accoglienza dei clienti, il corso di Front Office Management potrebbe essere la soluzione ideale per te.

Questo corso formativo, organizzato da SESEF, è progettato per insegnarti le migliori pratiche e tecniche per gestire al meglio l’interazione con i clienti, massimizzando la soddisfazione del cliente e garantendo il successo della tua attività.

Diventa un professionista dell’accoglienza: scopri gli obiettivi del corso di Front Office Management

Il corso di Front Office Management ha l’obiettivo di fornirti le conoscenze e le competenze necessarie per gestire al meglio l’accoglienza dei clienti nella tua attività turistica.

Grazie al corso, infatti, sarai in grado di acquisire le seguenti competenze:

– Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
– Utilizzo dei software di gestione delle prenotazioni e delle attività front office
– Gestione delle comunicazioni con i clienti, tramite email, telefono e social media
– Accoglienza del cliente e gestione dell’esperienza del cliente
– Risoluzione dei problemi e gestione degli imprevisti
– Gestione dei reclami e delle lamentele dei clienti

Il programma del corso di Front Office Management: una panoramica completa delle tematiche trattate

Il corso di Front Office Management è un percorso formativo completo, che si concentra sulla gestione dell’accoglienza dei clienti nella attività turistica.

Il Programma è suddiviso in diversi moduli e livelli, che coprono i principali argomenti legati alla gestione dell’accoglienza dei clienti nell’attività turistica.

Tra i temi trattati, perciò, si trovano:

– Concetti base del front office management
– Gestione delle prenotazioni e delle richieste dei clienti
– Gestione delle comunicazioni con i clienti
– Accoglienza del cliente e gestione dell’esperienza del cliente
– Risoluzione dei problemi e gestione degli imprevisti
– Gestione dei reclami e delle lamentele dei clienti

Durante il corso, avrai così l’opportunità di apprendere le migliori pratiche per la gestione dell’accoglienza dei clienti, applicando le conoscenze apprese attraverso esercitazioni pratiche e studi di caso.

Immersi in un’esperienza di apprendimento unica: le lezioni online in live streaming

Il corso di Front Office Management prevede lezioni in live streaming, che ti consentono di seguire il corso comodamente da casa tua.

Le lezioni sono interattive e dinamiche, con la possibilità, quindi, di porre domande e chiarimenti direttamente ai docenti del corso.

Inoltre, il corso prevede anche esercitazioni pratiche e caso di studio, che ti consentono di applicare le conoscenze apprese durante il corso.

Se sei un professionista del settore turistico e desideri acquisire le competenze necessarie per gestire al meglio l’accoglienza dei clienti nella tua attività turistica, il corso è la soluzione ideale per te.

Grazie alle lezioni in live streaming, alle esercitazioni pratiche e ai casi di studio, potrai acquisire le competenze necessarie per diventare un professionista dell’accoglienza e garantire il successo della tua attività turistica.

Compila il form per maggiori informazioni e per iscriverti al corso di Front Office Management.

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Corso Revenue Management: gestisci prezzi e disponibilità per massimizzare i ricavi https://www.corsiturismo.it/corso-revenue-management-gestisci-prezzi-e-disponibilita-per-massimizzare-i-ricavi/ https://www.corsiturismo.it/corso-revenue-management-gestisci-prezzi-e-disponibilita-per-massimizzare-i-ricavi/#respond Fri, 12 May 2023 16:47:06 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=16680 Corso Revenue Management: Imparare a gestire prezzi e disponibilità in modo efficace
Nell’era della digitalizzazione e della crescente concorrenza nel settore turistico, è fondamentale conoscere le strategie di Revenue Management per ottimizzare le prestazioni delle aziende.
Il corso di Revenue Management, organizzato da SESEF, è

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Corso Revenue Management: Imparare a gestire prezzi e disponibilità in modo efficace

Nell’era della digitalizzazione e della crescente concorrenza nel settore turistico, è fondamentale conoscere le strategie di Revenue Management per ottimizzare le prestazioni delle aziende.

Il corso di Revenue Management, organizzato da SESEF, è progettato per insegnare ai partecipanti come gestire prezzi e disponibilità in modo efficace, massimizzando i profitti e garantendo la soddisfazione dei clienti.

Obiettivi del percorso formativo: acquisisci le competenze per gestire l’offerta e la domanda

Il corso di Revenue Management ha l’obiettivo di fornire ai partecipanti un’ampia conoscenza delle tecniche e delle strategie utilizzate nel settore.

Attraverso un percorso formativo completo, i partecipanti impareranno a interpretare i dati di mercato e a prendere decisioni informate riguardo a prezzi e disponibilità.

In particolare, il corso mira a sviluppare le competenze necessarie per gestire l’offerta e la domanda, adottare una strategia di pricing dinamico e utilizzare gli strumenti analitici per monitorare e migliorare le performance.

Il corso è rivolto a professionisti del settore turistico, quali manager e operatori di strutture ricettive.

Ma anche a chiunque desideri ampliare le proprie competenze in materia di Revenue Management.

Al termine del percorso formativo, i partecipanti avranno acquisito le competenze necessarie per gestire in modo efficace le risorse a disposizione.

Ottimizzando, in questo modo, i ricavi e garantendo il successo dell’azienda nel lungo periodo.

Descrizione del Corso: un percorso formativo completo per diventare un esperto di Revenue Management

Il programma del corso di Revenue Management è strutturato in lezioni teoriche e pratiche.

Tali lezioni coprono sia i fondamenti teorici del Revenue Management, sia l’applicazione pratica delle strategie e delle tecniche apprese.

Il corso è stato sviluppato in collaborazione con esperti del settore, che condividono la loro esperienza e le loro conoscenze attraverso esempi reali e casi di studio.

I partecipanti avranno l’opportunità di apprendere le migliori pratiche per la gestione dei prezzi e della disponibilità.

E acquisiscono competenze trasversali utili in diversi ambiti del settore turistico.

Il corso è suddiviso in moduli, che affrontano temi specifici legati al Revenue Management, quali la segmentazione del mercato, l’analisi della concorrenza e la definizione delle strategie di pricing.

Al termine del corso, i partecipanti saranno in grado di applicare le conoscenze acquisite per migliorare le performance delle loro aziende e massimizzare i profitti.

Programma del Corso: dalle tecniche di segmentazione del mercato alle strategie di pricing dinamico

Il programma del corso di Revenue Management è diviso in diverse sezioni, che coprono i principali argomenti legati alla gestione dei prezzi e della disponibilità.

Tra i temi trattati, si trovano: la definizione di Revenue Management, la segmentazione del mercato, l’analisi della concorrenza, le strategie di pricing, la gestione delle prenotazioni, la distribuzione online e l’utilizzo degli strumenti analitici.

Ogni sezione del programma è stata progettata per fornire ai partecipanti una panoramica completa delle principali tematiche legate al Revenue Management.

Grazie a questo approccio, infatti, i partecipanti saranno in grado di comprendere e applicare le strategie e le tecniche più efficaci per gestire i prezzi e la disponibilità, massimizzando i ricavi e garantendo la soddisfazione dei clienti.

Lezioni in live streaming: flessibilità e accessibilità per una formazione interattiva e dinamica

Il corso di Revenue Management è erogato in modalità online, con lezioni in live streaming permettendo ai partecipanti di seguire il corso comodamente da casa o dal luogo di lavoro.

Questa modalità di erogazione garantisce la massima flessibilità e accessibilità, consentendo ai partecipanti di conciliare gli impegni lavorativi e personali con la formazione professionale.

Le lezioni in live streaming sono interattive e dinamiche, con la possibilità di porre domande e chiarimenti direttamente agli esperti del settore.

Inoltre, le lezioni vengono registrate e resi disponibili ai partecipanti.

Consentendo, così, di rivedere i contenuti in qualsiasi momento e di approfondire gli argomenti trattati.

Grazie a questa metodologia formativa, i partecipanti possono sfruttare al meglio le opportunità offerte dal corso.

E acquiscono competenze specifiche e aggiornate sulle ultime tendenze del Revenue Management.

Il corso di Revenue Management è un’opportunità preziosa per chi desidera approfondire le proprie conoscenze e competenze nel settore turistico.

In sintesi, attraverso un percorso formativo completo ed efficace, i partecipanti imparano a gestire prezzi e disponibilità in modo efficace, massimizzando i profitti e garantendo il successo dell’azienda nel lungo periodo.

Perciò, se sei interessato ad acquisire le competenze necessarie per gestire prezzi e disponibilità in modo efficace nel settore turistico, non perdere l’opportunità di partecipare al corso di Revenue Management organizzato da SESEF.

Compila il form nella pagina per ricevere maggiori informazioni e iscriverti al corso. Non perdere l’occasione di ampliare le tue competenze e massimizzare i profitti della tua azienda!

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Corso Wellness Spa Management online con stage https://www.corsiturismo.it/corso-wellness-spa-management-online/ https://www.corsiturismo.it/corso-wellness-spa-management-online/#respond Tue, 18 Apr 2023 10:28:09 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=15793 Un Corso Wellness Spa Management Online con Stage nasce per soddisfare una serie di esigenze.
In primis per rispondere a una domanda di formazione imposta dal mercato.
Questo segmento del mondo dell’Hospitality sta infatti facendo registrare una costante crescita.
Di pari passo è cambiata la

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Un Corso Wellness Spa Management Online con Stage nasce per soddisfare una serie di esigenze.

In primis per rispondere a una domanda di formazione imposta dal mercato.

Questo segmento del mondo dell’Hospitality sta infatti facendo registrare una costante crescita.

Di pari passo è cambiata la clientela, diventata sempre più esigente. E sempre più attenta al rapporto qualità/prezzo.

Ecco perché è necessario acquisire competenze in grado di dare risposte esaurienti.

Bisogna sempre essere al passo con i tempi per diventare e restare competitivi sul mercato.

Di qui la necessità di acquisire conoscenze più approfondite in un settore oggettivamente complesso.

Occorre mettere in campo le competenze giuste per far sì che i ricavi riescano a coprire i costi in maniera ottimale.

Più pratico aggiornarsi con il Corso Wellness Spa Management Online

Ma i Corsi Wellness Spa Management Online sono stati pensati anche per un altro motivo.

E cioè: consentire a chi già lavora di aggiornarsi, di migliorare il proprio know-how senza dover sacrificare la propria attività lavorativa.

Seguendo le lezioni in modalità online, infatti, si evitano lunghi viaggi verso le sedi delle Business School specializzate in formazione turistica.

Si può apprendere ovunque. A casa o al lavoro.

Basta solo conciliare le esigenze formative con quelle lavorative. Basta un minimo di flessibilità per farlo.

In ogni caso l’impegno è pienamente ripagato. Si diventa manager consapevoli e competenti.

In effetti senza capacità gestionali adeguate è impossibile conseguire risultati soddisfacenti.

Il mercato è sempre più concorrenziale.

Quasi sempre sono i dettagli a fare la differenza nella scelta fra una struttura e un’altra.

Tutte le carte in regola per lavorare nei Centri Benessere, SPA e Beaty Farm

Il mercato del benessere oggi presenta mille sfaccettature. Si va dalle Beauty Farm alle SPA, dai Centri Benessere alle “sempreverdi” Terme.

Del resto la cura del corpo, della propria salute, riveste un’importanza fondamentale nelle nostre vite.

Concedersi momenti di relax, regalare coccole e benessere al proprio corpo è diventato fondamentale in una società caratterizzata da ritmi sempre più frenetici.

É necessario di tanto in tanto staccare la spina. E recuperare energie.

Il Corso Online per manager del Wellness è stato organizzato proprio per dare risposte chiare e incisive agli operatori del settore.

È stato progettato per metterli nelle condizioni di raggiungere il risultato prefissato: una gestione virtuosa delle strutture del Wellness.

Far sì che migliorino le loro performance.

A chi si rivolge il Corso Wellness Spa Management Online

Il percorso formativo organizzato dalla UET – Scuola Universitaria Europea per il Turismo risponde pienamente a tutte queste esigenze.

Già dalla prima lezione mette in campo strumenti e strategie che possono essere applicati sin da subito nei rispettivi ambienti lavorativi.

Ciò vale per i Manager del Wellness Spa Management che vogliono aggiornarsi.

Vale per gli operatori del settore che desiderano specializzarsi per fare carriera.

E vale per chi vuole acquisire tutti i segreti del mestiere per crearsi un’opportunità di lavoro in questo settore.

Tra i Corsi Wellness Spa Management Online questo è tra i più attesi proprio perché permette di fare la differenza in ambito lavorativo.

È un percorso di studio completo e approfondito. Ed è affidato a quotati professionisti del settore.

Veri esperti che durante le loro lezioni mettono a disposizione dei partecipanti tutta l’esperienza maturata sul campo.

Iscrizioni già aperte

Se vuoi migliorarti, se vuoi acquisire nuove skills, è questo il momento giusto per iscriversi.

Il corso Wellness Spa Management Online della UET prenderà infatti il via a breve.

Prevede 30 ore complessive di lezioni online. A seguire è previsto uno stage di 3 mesi nelle migliori strutture del Wellness. È garantito, ma non obbligatorio.

Di certo rappresenta una grande opportunità in particolare per chi non ha esperienze lavorative in questo settore.

Si ha infatti l’opportunità di mettere in pratica le competenze acquisite. E di mostrare le proprie capacità.

Creandosi così l’opportunità di firmare un contratto di lavoro al termine dell’esperienza di tirocinio.

Programma e calendario delle lezioni

Le lezioni online si svolgono al mattino, dalle 10:00 alle 13:00.

Il programma del Corso Wellness Spa Management Online è ben articolato.

L’attenzione viene focalizzata in particolare sullo SPA Management.

Altre lezioni sono dedicate al Cost Control e alle Strategie di vendita.

Anche alla Comunicazione Multiculturale viene riservata ampia attenzione.

Così come al Web Marketing Management, finalizzato alla promozione di servizi e attività, in particolare sui social network.

A tutti i partecipanti viene rilasciato il materiale didattico in formato digitale.

Un comodo e pratico “compagno di viaggio” che può essere consultato in ogni momento. Anche al termine del corso.

A lezione per imparare a lavorare con nuovi strumenti e strategie

In ogni caso le lezioni non si limitano alla teoria.

UET, infatti, mette in campo la metodologia didattica del “saper fare”.

Significa che ogni partecipante può prendere visione, utilizzare e applicare strumenti e metodologie di lavoro.

I docenti propongono infatti varie simulazioni, esercitazioni e case history.

Lo fanno proprio per far sì che al termine di questa esperienza formativa le nuove competenze possano essere applicate concretamente in ambito lavorativo.

Le nuove skills permettono non solo di mostrare le qualità giuste per fare carriera, ma anche per giocarsi un’opportunità di lavoro.

A maggior ragione durante lo stage.

L’esperienza di tirocinio, della durata di 3 mesi, è garantita. Ma – come detto – non è obbligatoria.

Viene organizzata direttamente dalla UET. É proprio la Business School a occuparsi della ricerca dell’azienda più adatta alle esigenze formative di ogni singolo partecipante.

La scuola vanta rapporti di partnership con le aziende più quotate del mondo del Wellness.

Scopri di più sul Corso Wellness Spa Management Online

Al termine del Corso Wellness Spa Management Online ai partecipanti viene rilasciato un attestato di frequenza.

La UET – è bene ricordare – è autorizzata dal ministero della Pubblica Istruzione, è certificata UNI EN ISO 9001:2015 e accreditata dalla Regione Lazio.

Allora, sei pronto a diventare un manager di successo nel settore Wellness Spa?

Vuoi avere maggiori informazioni su questo corso online?

Compila il form qui sotto.

Sarai ricontattato nel più breve tempo possibile.

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Corso per Front Office Junior Manager edizione online https://www.corsiturismo.it/corso-per-front-office-junior-manager/ https://www.corsiturismo.it/corso-per-front-office-junior-manager/#respond Tue, 18 Apr 2023 08:00:52 +0000 https://www.corsiturismo.it/?p=13863 Il corso per front office è un’opzione formativa molto richiesta dagli studenti e dai professionisti in cerca di nuove opportunità lavorative.
Durante questo corso, gli studenti imparano le competenze necessarie per lavorare in un ambiente di front office, acquisendo conoscenze su come gestire le richieste

L'articolo Corso per Front Office Junior Manager edizione online sembra essere il primo su Corsi Turismo.

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Il corso per front office è un’opzione formativa molto richiesta dagli studenti e dai professionisti in cerca di nuove opportunità lavorative.

Durante questo corso, gli studenti imparano le competenze necessarie per lavorare in un ambiente di front office, acquisendo conoscenze su come gestire le richieste dei clienti, gestire le prenotazioni e gestire le attività amministrative di base.

Il corso per front office è un’opzione eccellente per coloro che desiderano iniziare una carriera nell’industria dell’ospitalità o per coloro che desiderano migliorare le loro abilità di servizio al cliente.

Inoltre, trovare un impiego al Front Office di una struttura alberghiera o ricettiva significa porre solide basi per fare carriera nell’hotellerie.

È un reparto che gioca un ruolo fondamentale negli hotel. A maggior ragione perché ha un contatto diretto con la clientela.

Del resto determinate mansioni non possono essere affidate a chiunque. Al ricevimento devono esserci figure professionali competenti.

Capaci di mettere in campo la massima professionalità.

Ma anche la capacità di affrontare le novità imposte dal mercato. E per farlo occorre saper utilizzare strumenti di lavoro innovativi e strategie al passo con i tempi.

La formazione, dunque, gioca un ruolo decisivo.

È la chiave che facilita l’ingresso nel mondo del lavoro.

E in particolare in un settore che si appresta ad affrontare le nuove sfide che inevitabilmente si presenteranno nell’era del post covid.

L’importanza della formazione per chi lavora nell’hotellerie

Sicurezza, capacità di affrontare tempestivamente le crisi, flessibilità: le nuove parole d’ordine saranno queste.
Ecco perché, oggi più che mai, è necessario mettere in campo la massima professionalità.

Il Corso per Front Office Junior Manager risponde in pieno alle nuove esigenze del settore dell’ospitalità alberghiera.

L’edizione autunnale, organizzata dalla sede di Roma della UET-Scuola Universitaria Europea per il Turismo, prenderà il via il prossimo autunno.

Le lezioni saranno proposte in modalità online. Impegneranno i partecipanti per un mese.

A seguire è previsto un periodo di stage della durata di circa 3 mesi.

La Business School che organizza questo percorso di formazione è garanzia di qualità.

Non a caso la UET è una tra le più longeve in Italia.

Ha alle sue spalle circa 30 anni di attività nel mondo della formazione nel turismo e nell’hospitality.

Corso per front office post diploma basato su innovazione e concretezza

Propone una formazione di livello universitario, di respiro internazionale.

Ma che non perde mai di vista la realtà: i percorsi di studio sono progettati per venire incontro alle reali esigenze delle imprese del settore.

L’innovazione è la sua caratteristica distintiva.

Merito anche del corpo docente, composto da professionisti che operano quotidianamente nel campo.

Mentre i rapporti di partnership con le più importanti aziende del settore contribuiscono a mantenere elevato il placement occupazionale.

Il corso per Front Office Junior Manager è la scelta ideale soprattutto per i diplomati che non hanno maturato esperienze significative nel settore alberghiero e ricettivo.

È una buona alternativa all’università. Permette infatti di acquisire le competenze mirate, necessarie per fare la differenza in ambito lavorativo.

Ma anche chi già lavora negli hotel può iscriversi.

Infatti, le competenze del Front Office Manager rappresentano le fondamenta di una carriera di successo.

Professionisti pronti a cogliere le nuove sfide del mercato

Sono davvero tanto i manager che hanno raggiunto ruoli di management e responsabilità partendo proprio dal reparto del ricevimento.

Questo percorso di formazione permette di approfondire ogni aspetto di quello che è considerato il settore nevralgico dell’organizzazione di una struttura alberghiera.

In più mette in campo contenuti didattici innovativi e sempre aggiornati.

Che hanno come punto di riferimento le modalità di lavoro delle più importanti realtà internazionali.

È la premessa necessaria, questa, per inserirsi in un comparto, quello dell’hotellerie, segnato da profonde trasformazioni.

Il classico hotel a una stella, a gestione familiare, è diventato una rarità.

Oggi proliferano le strutture a 3 e 4 stelle. Oltre alle grandi catene nazionali e internazionali.

La figura professionale del Front Office Manager è dunque diventata imprescindibile.

A maggior ragione perché bisogna dare risposte convincenti e soddisfacenti agli ospiti.

Conoscere a fondo il fron office reparto chiave di un hotel

Oggi il cliente è molto esigente. Pretende professionalità, servizi dedicati e comfort.

Ma soprattutto vuole tanta competenza e professionalità.

Al tempo stesso bisogna garantire alti standard qualitativi a prezzi competitivi.

Lo chiede il mercato: l’ospite vuole qualità e professionalità, ma senza perdere di vista la convenienza.

Ecco perché il ruolo del Front Office Manager è delicato e importante.

Perciò è necessario formarsi adeguatamente per affrontare tutti gli aspetti organizzativi, amministrativi e logistici del reparto.

Le selezioni: gratis e senza vincolo d’iscrizione

Il corso per Front Office Junior Manager è a numero chiuso.

Per iscriversi bisogna infatti superare una selezione (su Skype).

È gratuita e non comporta vincoli di iscrizione.

Ma è utile per formare una classe di persone motivate, accomunate dal desiderio di trasformare l’apprendimento in una concreta opportunità di lavoro.

Ed è importante anche agli stessi candidati: in questa sede, infatti, possono capire se sono portati per un lavoro del genere.

Per svolgere questa professione, infatti, occorre un ingrediente fondamentale: la passione.

La stessa che mette in campo il corpo docente selezionato per questo corso.

Si tratta di professionisti autorevoli, dall’esperienza consolidata. Portano a lezione le esperienze che maturano giorno dopo giorno lavorando sul campo.

Anche per questo riescono a trasferire agli allievi, in tempo reale, tutte le innovazioni introdotte nel settore.

Saper fare, la metodologia didattica che bada al sodo

Sono il perno della metodologia didattica che contraddistingue la UET.

Parliamo della didattica del “saper fare”.

In aula, cioè, si sperimentano tutte le tecniche e le strategie di lavoro che caratterizzano il reparto del front office.

La teoria, infatti, è costantemente accompagnata da esercitazioni e simulazioni di casi reali.

Lezione dopo lezione si formano i nuovi professionisti del front-office.

Si approfondiscono tutti gli aspetti legati al primo contatto con il cliente.

Dal primo contatto all’arrivo in hotel.

Si impara ad applicare tutte le procedure relative alla prenotazione, al check-in e al check-out.

In altre parole si segue il cliente prima, durante e dopo la sua esperienza di soggiorno.

In particolare ci si sofferma sui consumi, ma soprattutto sulla verifica della qualità del servizio.

Che deve essere sempre al top.

I manager formati sono già pronti per lavorare

I Front Office Junior Manager, al termine del percorso di studio, sapranno affrontare con competenza e in autonomia ogni aspetto del ricevimento.

Sapranno occuparsi di contabilità e amministrazione.

Ma al tempo stesso svilupperanno capacità di comunicazione e di relazione con il pubblico.

Soprattutto porranno solide basi per crescere professionalmente.

Fino a raggiungere ruoli di management e responsabilità nelle strutture più prestigiose.

Molti affermati manager dell’hotellerie – come accennato – hanno cominciato a fare carriera dopo aver operato in questo reparto.

Il Corso Front Office Junior Manager contribuisce in maniera decisiva a raggiungere questo obiettivo.

Perché è calato in pieno nella realtà lavorativa di tutti i giorni.

Il piano di studi del corso Front Office

Anche il piano di studi va in questa direzione. Va dritto al punto.

Illustrando nel dettaglio gli aspetti di cui si ha realmente bisogno in ambito lavorativo.

Alcuni dei moduli didattici proposti a lezione rendono chiara l’idea:

  • Scenario e organizzazione alberghiera
  • Tecniche del ricevimento
  • Comunicazione multiculturale
  • Micros Fidelio Opera PMS 5.6 (ultima versione).

A proposito di questo software gestionale – tra i più usati a livello internazionale – è doverosa una puntualizzazione.

La versione OPERA messa in campo dalla UET non è una Demo. Bensì è un’autentica simulazione di un vero front office alberghiero.

Le lezioni incentrate su questo gestionale saranno necessariamente erogate in aula.

Ma ai partecipanti è garantita la massima sicurezza. Distanziamento e igienizzazione costante dell’ambiente sono assicurati.

Tornando al programma, è opportuno precisare anche che ai partecipanti viene consegnato – in formato elettronico – tutto il materiale didattico necessario.

Mettersi alla prova con lo stage

Il materiale didattico permette di seguire meglio le lezioni. Ma al tempo stesso è un valido “consigliere” da consultare ogni volta che se ne ha bisogno. Anche in ambito lavorativo.

Oppure già durante un’altra fase decisiva del corso di formazione per Front Office Manager: lo stage.

Sono 3 mesi fondamentali. Perché rafforza il concetto della didattica del “saper fare”.

Durante il tirocinio, infatti, si ha la preziosa opportunità di mettere in pratica tutte le tecniche e gli strumenti di lavoro sperimentati in aula.
E ciò fa la differenza. Chi sa già muoversi con competenza al front office viene subito notato.

E – perché no? – viene “arruolato“ al termine dello stage.

Tra l’altro il tirocinio viene proposto nei più importanti hotel o catene nazionali e internazionali.

Tutto questo grazie ai consolidati rapporti di collaborazione che la UET vanta con strutture alberghiere di fascia alta e catene italiane ed estere.

Sbocchi occupazionali e altre informazioni utili

La Business School segue con la massima attenzione questa fase. Anche al fine di agevolare l’inserimento lavorativo.

Individua le aziende più adatte al singolo partecipante e verifica i progetti formativi.

Al termine del corso di formazione i partecipanti sono pronti per lavorare nei seguenti settori di un hotel:

  • reception
  • front-office
  • back office
  • booking

Nel loro bagaglio di competenze potranno aggiungere i seguenti attestati, destinati ad arricchire il proprio curriculum vitae:

  • Certificato di Front Office Junior Manager
  • Attestato MICROS FIDELIO OPERA PMS V5.6
  • Lettera di referenze da parte della struttura che ospita lo stage (valido anche per conseguire crediti formativi).

Se vuoi ricevere informazioni più dettagliate sul corso o su altri percorsi di studio della UET compila il form qui sotto.

Sarai ricontattato al più presto.

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