Corso di qualificazione per Addetto al Ricevimento alberghiero

L’intervento è finalizzato al conseguimento, dopo il superamento di un esame finale, della qualifica di “Addetto al ricevimento” e prevede l’insegnamento delle materie teoriche fondamentali connesse al ruolo e l’apprendimento operativo delle procedure e degli strumenti tecnici principali per ricoprire efficacemente la posizione di addetto al ricevimento in una struttura alberghiera o turistico-ricettiva (villaggio turistico, resort) di medio o alto livello.

Il settore turistico-alberghiero è un settore chiave dell’economia regionale che offre interessanti opportunità lavorative.
L’ambito professionale di riferimento è rappresentato dal reparto ricevimento di alberghi, residence, resort e villaggi turistici presenti nelle aree di maggiore interesse turistico a livello locale e regionale.

Le tipologie di contratti di lavoro più frequenti sono rappresentate da contratti a tempo determinato (stagionali) e indeterminato, e contratti atipici o a tempo parziale.

Ore 600 complessive articolate in:

• 388 ore di formazione in aula
• 40 ore di project work (su tematiche di interesse
  professionale)
• 172 ore di stage

I contenuti verteranno su:
tecnica e organizzazione alberghiera, organizzazione e procedure del reparto ricevimento, comunicazione interpersonale e accoglienza, informatica e web marketing, lingua inglese, lingua tedesca.

Maggiorenni disoccupati, inoccupati e inattivi. Sono ammessi anche i lavoratori con contratti atipici, a tempo parziale, stagionali, purché l’orario di lavoro sia compatibile con la regolare frequenza dell’attività formativa

Lezione frontale, simulazioni pratico-professionali, roleplaying, visite guidate, testimonianze.

Non indicato

Lo stage sarà organizzato presso alberghi e strutture ricettive, operanti con priorità nell’area del Tigullio e della provincia di Genova, in collaborazione con le associazioni datoriali e professionali del settore: UGAL FederAlberghi Riviera di Levan

Attestato di Qualifica Professionale Addetto al Ricevimento

Assolvimento/proscioglimento obbligo formativo; Conoscenza di base della lingua inglese.

Non indicato

Nessuna