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Corso Addetto all’accoglienza e Gestione dei Servizi nei Siti museali e archeologici

Non ancora recensito.

L’Addetto all’accoglienza è il primo riferimento per chi visita musei, siti archeologici, o altre istituzioni culturali: fornisce informazioni, regola i flussi del pubblico e collabora alla sorveglianza. Questa figura assiste i visitatori, contribuisce a determinare la buona qualità di un servizio culturale, cura l’accoglienza, informa sui percorsi, sulle opere, sui servizi e sulle attività destinate […]

Corso Gratuito
  • Inizio N/D
  • DoveAgrigento
  • Durata24
  • Posti15
  • Iscrizioni entroN/D
  • Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
  • FrequenzaFull Time
  • Stage

L’Addetto all’accoglienza è il primo riferimento per chi visita musei, siti archeologici, o altre istituzioni culturali: fornisce informazioni, regola i flussi del pubblico e collabora alla sorveglianza. Questa figura assiste i visitatori, contribuisce a determinare la buona qualità di un servizio culturale, cura l’accoglienza, informa sui percorsi, sulle opere, sui servizi e sulle attività destinate al pubblico. Può inoltre prenotare le visite, registrare gli ingressi, distribuire i biglietti e vendere o distribuire materiale informativo e promozionale.

CONTATTACI

Gli obiettivi del corso per “Addetto all’accoglienza e gestione dei servizi nei siti museali e archeologici” sono quelli di trasferire conoscenze e competenze tra le quali:

  • Inglese e Francese
  • Tecniche di accoglienza, comunicazione e di gestione delle relazioni con il pubblico
  • Legislazione dei beni culturali
  • Gestione del front office delle strutture archeologiche e museali
  • Gestione amministrativa relativa alle strutture museali e archeologiche
  • Strumenti informatici specifici per la gestione delle strutture museali e archeologiche

Non indicato

  • Lingua Inglese
  • Lingua francese
  • Legislazione dei beni culturali
  • Tecniche di accoglienza, comunicazione e di gestione delle relazioni con il pubblico
  • Gestione del front office delle strutture archeologiche e museali
  • Gestione amministrativa relativa alle strutture museali e archeologiche
  • Geografia turistica della Sicilia
  • Geografia turistica locale
  • Strumenti informatici specifici per la gestione delle strutture museali e archeologiche
  • Software ed applicativi
  • Attività pratiche e simulazioni
  • Visite di studio
  • Stage formativo
  • Informatica di base
  • Cultura d’impresa
  • Spendibilità della professione
  • Diritto del lavoro sindacale
  • Igiene e Sicurezza nei luoghi di lavoro
  • Diritti di cittadinanza

Inoccupati e disoccupati, sia giovani, tra i 18 e i 32 anni, sia adulti, fino ai 45 anni di età, ammessi in numero sino al 50% per ciascun corso.

In aula

Non indicato

Non indicato

Attestato di qualificazione professionale riconosciuto dalla Regione Siciliana

Diploma di scuola Media Superiore, residenza in Sicilia e possesso di lettera di pronta disponibilità del Centro per l’Impiego

Corso Gratuito

Gli allievi riceveranno un’indennità di frequenza giornaliera pari a € 4,00

Al termine del Corso è previsto il superamento di un esame finale di verifica.

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