Corso Operatore Turistico

Formare una figura professionale in grado, al termine del percorso, di gestire l’informazione dell’offerta turistica del territorio, promuovere proposte informative rispondenti alle esigenze del turista, assistere i turisti, saper trattare le pratiche amministrative di soggiorno (prenotazioni, registrazione arrivi, e partenze, manutenzione degli spazi dedicati all’accoglienza del turista).

L’Operatore turistico è in grado di affrontare una varietà di compiti tutti orientati a conciliare le esigenze del turista con le opportunità turistiche offerte dal territorio ed i servizi in esso presenti. Pertanto risulta essere una risorsa importante per la soddisfazione del cliente “turista”.
Egli interviene, a livello esecutivo, nel processo erogazione servizi di promozione ed accoglienza con autonomia e responsabilità limitate La sua collocazione professionale è all’interno di strutture ricettive, di organismi di promozione del territorio e aziende di servizi turistici.

•  Etica della persona e del lavoro
•  English and work
•  Français et travail
•  Arte e territorio
•  Geografia del turismo
•  Discipline turistiche ed aziendali
•  Diritto e legislazione turistica
•  Comunicazione interpersonale e customer satisfaction
•  Visual Merchandising
•  Applicazioni informatiche per la gestione dei servizi turistici

Giovani disoccupati o inoccupati di età compresa tra i 18 e i 25 anni che hanno abbandonato la scuola, senza qualifica o diploma.

Non indicato

Non indicato

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Ai partecipanti verrà rilasciato, a seguito dell’esame finale, conforme alla normativa regionale: Qualifica professionale; Certificazione informatica ECDL; Certificazione di Lingua inglese LCCI; riconoscimento crediti formativi per l’iscrizione al 3° anno del percorso Iter presso Istituto Tecnico Commerciale “Padre A.M. Tannoia”

Residenti in uno dei Comuni della Provincia di Bari o nei Comuni di Andria, Barletta , Bisceglie, Canosa di Puglia, Minervino Murge, Spinazzola e Trani

Indennità di frequenza per allievo pari a 2,50 €/h (al lordo delle imposte) per ogni effettiva ora di presenza. ai partecipanti saranno forniti gratuitamente dispense e materiale didattico, rimborso viaggi (nei limiti del budget disponibile).

Nessuna