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Corsi Addetti alla Reception, Corsi Addetto Ricevimento e Front Office Alberghiero, CORSI HOSPITALITY MANAGEMENT

Corso FOM – Front Office Junior Manager

4.6/5 (8)
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FOM – Corso Front Office Junior Manager, della UET, Scuola Universitaria Europea per il Turismo, si rivolge a chi ha interesse ad acquisire le strategie e le nozioni del buon addetto al font office, sia per strutture alberghiere che extralberghiere.

  • Inizio22 ottobre 2018
  • DoveRoma
  • Durata100
  • Posti15
  • Iscrizioni entro19 ottobre 2018
  • Quota iscrizione€ 2000
  • FrequenzaFull Time
  • Stage

Il corso Fom-Front Office Junior Manager, promosso dalla UET di Roma, rappresenta un percorso di formazione che si rivolge a chi ha interesse ad inserirsi nel mondo del front office, sia in ambito alberghiero, che in quello extralberghiero, a chi dunque, intende ricevere una formazione specifica nell’ambito del ricevimento.

Le lezioni hanno ad oggetto gli aspetti del front – office (accoglienza clienti, procedure di check-in e di check-out, gestione dell’overbooking e dei complaint), e del  back – office (prenotazioni, sospesi di cassa, relazioni con gli altri reparti). Il corso prevede anche la formazione sul gestionale Micros Fidelio Opera, utilizzati dalle principali catene alberghiere.

Questo progetto fa parte della IHG Academy ovvero il progetto di formazione alberghiera nato dalla partnership tra UET e Intercontinental Hotel Groups (in Italia presente con i marchi De La Ville, Crowne Plaza, Holiday Inn).

 

Offrire una formazione specifica nel settore ricettivo. Si porrà particolare attenzione all’analisi di tutti gli aspetti operativi che caratterizzano la professione sia in relazione al rapporto con la clientela che agli aspetti legati alla gestione del back-office.

Settore ricevimento front-office e back-office

  • TEAM BUILDING
  • MANAGEMENT ALBERGHIERO
  • TECNICHE DEL RICEVIMENTO
  • OPERA Front Office
  • CONTABILITA’ ALBERGHIERA
  • COMUNICAZIONE MULTICULTURALE (International hospitality)

Diplomati e/o laureati

Teorico-pratico. Verranno svolte simulazioni ed esercitazioni.

Esperti di settore

Hilton Airport – Sheraton – Sheraton golf – NH Hotels – Intercontinental de la Ville – Westin Excelsior – St Regi’s – Marriot Grand hotel Flora – Marriot Roma Park – Eurostars – Best western Royal Santina – Best western Hotel Preseident – Hotel De Russie – Aldovrandi Villa Borghese

Attestato di Front Office Junior Manager

Attestato “MICROS FIDELIO OPERA – Front office”

Attestato “IHG Academy”

Lettera di referenze da parte dell’azienda ospitante lo stage

Diploma

€ 2000

La quota di partecipazione comprende: € 1.850,00 + € 150,00 di quota d’iscrizione.

 

Stage garantito della durata minima di 3 mesi presso catene alberghiere o alberghi di categoria superiore.

L’attestato di stage costituisce titolo valido per il conseguimento di crediti formativi ai sensi del DM 509/1999.

Il corso ha una durata di due mesi + tre mesi di stage.

Le lezioni si svolgono dal lunedì al giovedì, dalle 15.00 alle 18.00

Recensioni dei partecipanti (8)

  • Valentina Rizzitano says:

    Ho frequentato il corso di Front Office Junior Manager da febbraio a luglio 2017 (2 mesi di formazione + 3 mesi di stage in Hotel) e sicuramente è un ottimo investimento per chi desidera un primo approccio con il mondo dell’Hotellerie.
    La segreteria è sempre disponibile, i docenti sono qualificati ed il periodo di stage è utile per mettere in pratica ciò che si è imparato!
    Fondamentale la preparazione sul Gestionale Alberghiero Opera!

    3.82/5

    4/5

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    4/5

    SI

  • Antonella says:

    Ho frequentato il corso FOM da febbraio 2017. Terminata la triennale in scienze turistiche ero alla ricerca di un corso professionalizzante che mi aiutasse ad entra nel mondo del lavoro. Dopo numerevoli colloqui in diverse scuole di Roma mi sono imbattuta nella UET e da subito ho avuto una buonissima impressione. La scuola si avvale di insegnati preparatissimi, il personale in segreteria è semplicemente fantastico, sempre gentili e disponibile. Gli stage sono ben organizzati e studiati in base alle esigenze degli studenti.
    La mia esperienza è stata positiva perchè dopo lo stage mi è stato proposto un contratto lavorativo.
    Consiglierei a tutti questa scuola.

    4.71/5

    5/5

    5/5

    5/5

    SI

  • Manuela says:

    Ciao a tutti. Ho frequentato il corso di front office junior manager da febbraio ad aprile e sono molto soddisfatta della mia scelta, I corsi sono tenuti da esperti del settore, disponibilissimi e alla fine se ne esce con delle buone basi anche per chi come me non ha mai avuto esperienze nel settore. Ottimo anche il fatto di poter far pratica e avere una formazione per l’utilizzo del software Opera. Ma la marcia in più della UET di Roma è sicuramente il personale, in particolare della segreteria, che si impegna al massimo per seguire ogni singolo studente soprattutto nel passaggio dal corso allo stage. Sono davvero molto contenta della mia esperienza con la UET e la consiglio sicuramente.

    4.71/5

    5/5

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Se ne parla nel forum: TESTIMONIANZE E DISCUSSIONI

sara_crecco ha scritto
Ciao Giancarla, durante lo stage ero pienamente inserita nella loro attività di agenzia e tour operator, svolgendo le mansioni che mi venivano affidate giornalmente. Purtoppo l'agenzia non aveva necessità di personale al momento, ma siamo rimasti in contatto ed ho avuto ottime referenze e contatti.I miei compagni stanno ancora svolgendo lo stage quindi non saprei. Inoltre i tapporti con la UET continuano, contribuiscono a far girare il cv e altro. Comunque capisco la tua preoccupazione circa il collocamento post stage, però il corso non si propone, a mio avviso, quello scopo,(io ho frequenatato quello di un mese di corso e 3 di stage, poi loro hanno altri corsi quindi non saprei) piuttosto ha finalità formative, per esempio a me sta risultando molto utile per la preparazione dei concorsi regionali da accompagnarore e direttore tecnico di agenzia, poi so di molte persone che hanno trovato lavoro grazie ai corsi... ovvio ce lo auguriamo tutti e comunque offre opportunità di conoscere l'ambiente e di farsi conoscere, puoi anche proporre te il luogo dove fare lo stage se disponibile o comunque puoi scegliere te quella in cui pensi di avere più possibilità, ti fanno fare diversi colloqui prima di scegliere. Però ripeto la certezza di trovare lavoro al 100% non ti verrà sicuramente data, anche perchè poi dipende tutto da te e dall'azienda. Buona fortuna.
empatica ha scritto
Anch'io ho sentito parlare bene della UET e del corso TAM. Ma vorrei saperne di più sullo stage. tu, sara, dici che è stata un'esperienza positiva. puoi dirci qualcosa di più in proposito? cosa ti facevano fare? l'esperienza è stata utile per trovare lavoro? i tuoi compagni di corso hanno trovato lavoro? Te le chiedo perché devo fare delle valutazioni, ma lo faccio anche perché sempre su questo forum c'è in corso una discussione sugli stage e il tuo contributo, la tua esperienza, potrebbe rivelarsi davvero preziosa. Intanto ciò che dici su uet e il corso che hai frequentato è importante. è confortante sapere che ci sono scuole che non pensano solo a fare cassa, ma anche a seguire e a indirizzare i loro allievi verso un lavoro o comunque verso la loro vera vocazione. in bocca al lupo!
sara_crecco ha scritto
Ciao Lucia, come te anche io condivido una laurea in lettere e la passione per il settore turistico, che ho deciso di approfondire professionalmente proprio in questo ultimo anno, iniziando con l'iscrivermi al corso TAM del mese di giugno 2016, e terminando con successo lo Stage da loro predisposto secondo le mie esigenze. La mia esperienza é stata molto positiva, persone professionali, preparate e molto disponibili. Inoltre ho trovato nel corso la possibilitla' di schiarimi le idee circa il percorso da intraprendere nel mio futuro, ho conosciuto persone con le quali condividerle e sopratutto ho approfondito delle tematiche su argomenti ostici a me non molto familiari che mi aiuteranno sicuramente su questa strada. Ovvio come qualsiasi corso di formazione o laurea bisogna sempre essere motivati e determinati, ma se anche te come me non sei ancora molto pratica di questo settore e non sai come muoverti il TAM e lo stage che ne conseguira' posono essere utili per indirizzarti al meglio. Ovviamente questa e' solo la mia opinione e spero di averti aiutata in qualche modo, buona fortuna.

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