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Corsi Addetti alla Reception, Corsi Addetto Ricevimento e Front Office Alberghiero, CORSI HOSPITALITY MANAGEMENT

Corso FOM – Front Office Junior Manager

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FOM – Corso Front Office Junior Manager, della UET, Scuola Universitaria Europea per il Turismo, si rivolge a chi ha interesse ad acquisire le strategie e le nozioni del buon addetto al font office, sia per strutture alberghiere che extralberghiere.

  • Inizio22 ottobre 2018
  • DoveRoma
  • Durata100
  • Posti15
  • Iscrizioni entro19 ottobre 2018
  • Quota iscrizione€ 2000
  • FrequenzaFull Time
  • Stage

Il corso Fom-Front Office Junior Manager, promosso dalla UET di Roma, rappresenta un percorso di formazione che si rivolge a chi ha interesse ad inserirsi nel mondo del front office, sia in ambito alberghiero, che in quello extralberghiero, a chi dunque, intende ricevere una formazione specifica nell’ambito del ricevimento.

Le lezioni hanno ad oggetto gli aspetti del front – office (accoglienza clienti, procedure di check-in e di check-out, gestione dell’overbooking e dei complaint), e del  back – office (prenotazioni, sospesi di cassa, relazioni con gli altri reparti). Il corso prevede anche la formazione sul gestionale Micros Fidelio Opera, utilizzati dalle principali catene alberghiere.

Questo progetto fa parte della IHG Academy ovvero il progetto di formazione alberghiera nato dalla partnership tra UET e Intercontinental Hotel Groups (in Italia presente con i marchi De La Ville, Crowne Plaza, Holiday Inn).

 

Offrire una formazione specifica nel settore ricettivo. Si porrà particolare attenzione all’analisi di tutti gli aspetti operativi che caratterizzano la professione sia in relazione al rapporto con la clientela che agli aspetti legati alla gestione del back-office.

Settore ricevimento front-office e back-office

  • TEAM BUILDING
  • MANAGEMENT ALBERGHIERO
  • TECNICHE DEL RICEVIMENTO
  • OPERA Front Office
  • CONTABILITA’ ALBERGHIERA
  • COMUNICAZIONE MULTICULTURALE (International hospitality)

Diplomati e/o laureati

Teorico-pratico. Verranno svolte simulazioni ed esercitazioni.

Esperti di settore

Hilton Airport – Sheraton – Sheraton golf – NH Hotels – Intercontinental de la Ville – Westin Excelsior – St Regi’s – Marriot Grand hotel Flora – Marriot Roma Park – Eurostars – Best western Royal Santina – Best western Hotel Preseident – Hotel De Russie – Aldovrandi Villa Borghese

Attestato di Front Office Junior Manager

Attestato “MICROS FIDELIO OPERA – Front office”

Attestato “IHG Academy”

Lettera di referenze da parte dell’azienda ospitante lo stage

Diploma

€ 2000

La quota di partecipazione comprende: € 1.850,00 + € 150,00 di quota d’iscrizione.

 

Stage garantito della durata minima di 3 mesi presso catene alberghiere o alberghi di categoria superiore.

L’attestato di stage costituisce titolo valido per il conseguimento di crediti formativi ai sensi del DM 509/1999.

Il corso ha una durata di due mesi + tre mesi di stage.

Le lezioni si svolgono dal lunedì al giovedì, dalle 15.00 alle 18.00

Recensioni dei partecipanti (8)

  • Valentina Rizzitano says:

    Ho frequentato il corso di Front Office Junior Manager da febbraio a luglio 2017 (2 mesi di formazione + 3 mesi di stage in Hotel) e sicuramente è un ottimo investimento per chi desidera un primo approccio con il mondo dell’Hotellerie.
    La segreteria è sempre disponibile, i docenti sono qualificati ed il periodo di stage è utile per mettere in pratica ciò che si è imparato!
    Fondamentale la preparazione sul Gestionale Alberghiero Opera!

    3.82/5

    4/5

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    SI

  • Antonella says:

    Ho frequentato il corso FOM da febbraio 2017. Terminata la triennale in scienze turistiche ero alla ricerca di un corso professionalizzante che mi aiutasse ad entra nel mondo del lavoro. Dopo numerevoli colloqui in diverse scuole di Roma mi sono imbattuta nella UET e da subito ho avuto una buonissima impressione. La scuola si avvale di insegnati preparatissimi, il personale in segreteria è semplicemente fantastico, sempre gentili e disponibile. Gli stage sono ben organizzati e studiati in base alle esigenze degli studenti.
    La mia esperienza è stata positiva perchè dopo lo stage mi è stato proposto un contratto lavorativo.
    Consiglierei a tutti questa scuola.

    4.71/5

    5/5

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    5/5

    SI

  • Manuela says:

    Ciao a tutti. Ho frequentato il corso di front office junior manager da febbraio ad aprile e sono molto soddisfatta della mia scelta, I corsi sono tenuti da esperti del settore, disponibilissimi e alla fine se ne esce con delle buone basi anche per chi come me non ha mai avuto esperienze nel settore. Ottimo anche il fatto di poter far pratica e avere una formazione per l’utilizzo del software Opera. Ma la marcia in più della UET di Roma è sicuramente il personale, in particolare della segreteria, che si impegna al massimo per seguire ogni singolo studente soprattutto nel passaggio dal corso allo stage. Sono davvero molto contenta della mia esperienza con la UET e la consiglio sicuramente.

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    5/5

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    SI

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