Corso Operatore Ricevimento e Assistenza al Cliente

Non indicato

Non indicato

• Tecniche di ricevimento
• Tecnica turistica e alberghiera
• Psicologia e Problem Solving
• Storia, arte e risorse del territorio
• Inglese e Tedesco tecnico
• Marketing e Comunicazione

Maggiorenni disoccupati (indistintamente donne e uomini)

Non indicato

Non indicato

Non indicato

Al termine del corso verrà rilasciato attestato di specializzazione

In possesso di qualifica

Non indicato

È previsto test selettivo per la verifica delle competenze in: informatica di base e inglese base. Al termine del corso l’allievo sarà in grado di accogliere il cliente e gestire le relazioni con il pubblico in hotel, strutture ricettive e agenzie di viaggio e i maggiorenni potranno partecipare alla selezione per svolgere un tirocinio di 3 o 6 mesi in Spagna, Regno Unito, Portogallo. I tirocini all’estero sono finanziati dal Programma Settoriale Leonardo Da Vinci, nell’ambito del Programma Comunitario di Apprendimento Permanente (LLP).