Corso per addetto/a ai servizi per la gestione alberghiera ed extralberghiera

L’Addetto/a ai servizi per la gestione alberghiera ed extralberghiera è un operatore del quadro intermedio, la cui preparazione professionale gli permette di inserirsi operativamente in modo efficiente, efficace ed innovativo nei processi lavorativi all’interno delle aziende ricettive siano esse alberghiere o extralberghiere, quindi B&B, Case vacanze, alberghi diffusi, etc

Non indicato

Moduli formativi

•  Orientamento (10)
•  Bilancio delle Competenze (15)
•  Progetto Personale (10)

Competenze di base

•  Lingua Inglese (60)
•  Informatica (70)
•  Le Organizzazioni del Turismo (35)
•  Cultura e Territorio (25)
•  Igiene e Sicurezza del Lavoro (D.Lgs. 81/08) (16)
•  Legislazione Turistica (20)
•  Diritto del lavoro e sindacale (15)
•  Teoria e Tecnica della comunicazione e dell’accoglienza (15)

Competenze tecnico professionali

•  Norme antincendio e di pronto soccorso nelle strutture alberghiere (20)
•  Gestione del Front-Office (40)
•  Misure Igienico Sanitarie e norme Haccp (15)
•  Amministrazione e Controllo di Gestione alberghiera ed extralberghiera (40)
•  Software ed applicativi ad uso alberghiero (30)
•  Gestione del Cliente (25)
•  Food & Beverages e Servizi operativi nelle strutture alberghiere (35)
•  Inglese turistico per strutture turistiche (30)
•  Organizzazione eventi e animazione (20)
•  Marketing e web marketing turistico (22)
•  Aspetti gestionali e funzionali dei B&B ed Attività Extralberghiere (20)

Competenze trasversali

•  Presentazione del corso _ 5 ore
•  Spendibilità della professione_ 5 ore
•  Cultura di impresa_ 10 ore
•  Pari Opportunità_ 10 ore
•  Sviluppo Sostenibile_ 10 ore
•  Diritti di Cittadnanza_ 2 ore

Disoccupati/inoccupati

Non indicato

Non indicato

Non indicato

Al termine dell’attività formativa, gli allievi risultati idonei agli esami finali, acquisiranno il Diploma di Qualifica rilasciato dall’Assessorato Regionale del Lavoro.

Residenza in un Comune della Regione Sicilia, possesso del diploma di Scuola Media Inferiore.

Non indicato

Nessuna