Corso Addetto alla Promozione e Accoglienza Turistica

Questa attività va a formare una figura professionale che svolge un’attività di accoglienza e di informazione, che si occupa del ricevimento degli ospiti e di illustrare l’offerta turistica dell’azienda e dell’area in cui opera. Per la natura dei suoi compiti deve avere un’ottima conoscenza del territorio da promuovere, per poter al meglio orientare il turista nelle scelte.

L’Operatore alla Promozione ed all’Accoglienza può operare all’interno di strutture ricettive di varia natura ad esempio in alberghi, villaggi, camping, così come in enti di promozione turistica.

Cultura della sicurezza e salute nei luoghi di lavoro; Società dell’informazione; Inglese base; Tedesco base;
Gestire le prenotazioni; Accogliere il cliente; Erogare servizi al cliente; Congedare il cliente; Promozione del territorio; Preparare le bevande; Servire al tavolo le bevande e gli snack; Applicare la contabilità e la gestione amministrativa; Simulimpresa.

Disoccupati e inoccupati; lavoratori in cassa integrazione o in mobilità.

Lezioni teoriche e stage aziendale presso aziende del territorio.

Non indicato

Aziende del territorio

Attestato di 3° livello

Età compresa tra i 18 ed i 65 anni; desidenza o domicilio in un Comune del Friuli.

Non indicato

Nessuna