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Corso Customer Relationship Management

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Il corso è finalizzato a formare la figura di Operatore CRM (Customer Relationship Management), figura professionale orientata al cliente al fine di stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto delle esigenze, dei valori e dello stato d’animo dell’individuo/cliente. L’attenzione verso il cliente, sia in ambito front office che al back office, è […]

Corso Gratuito
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  • Inizio N/D
  • DoveMestre
  • Durata80
  • Posti15
  • Iscrizioni entroN/D
  • Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
  • FrequenzaFull Time
  • Stage

Il corso è finalizzato a formare la figura di Operatore CRM (Customer Relationship Management), figura professionale orientata al cliente al fine di stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto delle esigenze, dei valori e dello stato d’animo dell’individuo/cliente.

L’attenzione verso il cliente, sia in ambito front office che al back office, è infatti l’elemento cruciale e determinante per riuscire ad ottenere la soddisfazione sia del cliente stesso che dell’impresa.

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L’obiettivo del corso è quindi l’acquisizione di conoscenze teoriche e pratiche di base per pianificare e mettere in atto nel modo più efficace le strategie di marketing management orientate al cliente.

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Tutti

Teoria+pratica

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Attestato di frequenza

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Corso Gratuito

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Documenti da presentare:

  • curriculum vitae firmato e con autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del D.Lgs 196/03.
  • fotocopia del documento di identità (carta d’identità o passaporto)
  • fotocopia del codice fiscale
  • fotocopia del permesso di soggiorno (se extracomunitari).

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Se ne parla nel forum: TESTIMONIANZE E DISCUSSIONI

Francesco Mongiello ha scritto
p.s. 800 ore di formazione sono tante, e per il tipo di preparazione che occorre ad un commis di sala bar sono un bel monte…
Francesco Mongiello ha scritto
ciao Manuel qui non sappiamo molto di questo ente formativo, magari cerca se ci riesci a trovare informazioni su precedenti edizioni, a raccogliere quante più…
manuel_sardegna ha scritto
Salve ho 34 anni e sono disoccupato, stavo pensando di fare qualche corso di formazione in Sardegna sulla ristorazione e ho letto di questa agenzia,…
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