Corsi
Corso Gratuito Future Cruise Consultant su navi Costa Crociere
Non ancora recensito.Corso gratuito Future Cruise Consultant Costa Crociere: formazione per lavorare nella vendita di servizi turistici a bordo.
Sviluppa competenze commerciali e linguistiche in un contesto internazionale.
Opportunità concreta di inserimento sulle navi da crociera.
- Inizio 25 Maggio 2026
- DoveTrieste
- Durata536
- Posti12
- Iscrizioni entro18 Maggio 2026
- Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
- FrequenzaFull Time
- Stage
Il corso Future Cruise Consultant, promosso da Costa Crociere in collaborazione con i Servizi Lavoro della Regione Friuli-Venezia Giulia, è un percorso formativo gratuito che prepara professionisti altamente qualificati nella vendita e nella consulenza turistica a bordo delle navi da crociera.
La formazione, della durata di circa 536 ore, si terrà presso ENAIP FVG a Trieste, con due/tre settimane intensive in un centro accreditato fuori regione per il conseguimento dei brevetti di sicurezza marittima (IMO-STCW). Il corso è interamente finanziato dalla Regione Friuli Venezia Giulia tramite il programma PiAzZA-GOL, sostenuto dal FSE+ e dal PNRR.
Il ruolo di Future Cruise Consultant è strategico per la compagnia: si tratta di una figura dedicata alla vendita di pacchetti crociera e servizi aggiuntivi agli ospiti già a bordo, con l’obiettivo di fidelizzare il cliente e incrementare le prenotazioni future. Durante il percorso, i partecipanti svilupperanno competenze in:
- tecniche di vendita e customer care;
- gestione delle prenotazioni e dei sistemi informatici di bordo;
- comunicazione efficace e multilingue;
- marketing dei servizi crocieristici;
- sicurezza e protocolli di emergenza a bordo.
Il corso è rivolto a 12 disoccupati residenti o domiciliati in Friuli-Venezia Giulia, in possesso di diploma di scuola secondaria o diploma professionale quadriennale. Sono richieste la conoscenza della lingua inglese a livello B1 e di una seconda lingua (francese, tedesco o spagnolo) sempre a livello minimo B1. È indispensabile inoltre la cittadinanza europea, la maggiore età e la capacità di nuotare.
Al termine della formazione, i partecipanti che supereranno con successo le selezioni verranno assunti con contratto a tempo determinato (4–6 mesi, rinnovabile), regolato dal CCNL Personale Imbarcato su Navi da Crociera.
Il corso Future Cruise Consultant Costa Crociere rappresenta quindi una concreta opportunità di carriera per chi possiede spiccate capacità relazionali e commerciali, offrendo un’esperienza professionale unica in un contesto internazionale.
Per qualsiasi informazione scrivere a Centro per l’Impiego di Trieste – Servizio Preselezione
mail: ido.ts@regione.fvg.it – tel. 040/3772877
Il corso ha l’obiettivo di formare professionisti in grado di operare nella vendita e gestione dei servizi turistici a bordo delle navi da crociera.
In particolare, i partecipanti svilupperanno competenze per:
- gestire la relazione con il cliente in contesto internazionale
- promuovere e vendere servizi turistici ed escursioni
- comunicare in modo efficace in lingua inglese e in una seconda lingua
- comprendere le dinamiche del mercato crocieristico
- operare in team multiculturali
- contribuire alla qualità dell’esperienza del passeggero.
Il corso è finalizzato all’inserimento lavorativo nel ruolo di:
- Future Cruise Consultant
- addetto vendita servizi turistici a bordo
- consulente per escursioni e attività di bordo
I partecipanti potranno lavorare a bordo delle navi Costa Crociere, occupandosi della vendita e gestione dei servizi turistici e dell’assistenza ai passeggeri.
Il percorso formativo prevede moduli dedicati a:
- tecniche di vendita e customer care
- gestione dei servizi turistici a bordo
- comunicazione e relazione con il cliente
- lingua inglese professionale
- seconda lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo)
- conoscenza del settore crocieristico
- gestione delle richieste e delle criticità
La formazione è orientata all’applicazione pratica delle competenze nel contesto lavorativo.
Il corso è rivolto a:
- 15 partecipanti
- disoccupati
- residenti o domiciliati nella Regione Friuli Venezia Giulia
L’iniziativa è riservata a persone in possesso dei requisiti previsti dal programma regionale PIAZZA-GOL.
Modalità di selezione
La selezione avviene attraverso:
- valutazione del curriculum vitae
- partecipazione a un recruiting day
- test di lingua straniera
- colloquio conoscitivo con i recruiter di Costa Crociere
Le modalità e le date saranno comunicate ai candidati ammessi.
Il corso adotta un approccio pratico e orientato al lavoro.
La didattica include:
- lezioni frontali
- esercitazioni e simulazioni
- role play di vendita e gestione cliente
- attività di gruppo
- formazione linguistica
Il percorso è progettato per preparare i partecipanti alle reali condizioni operative del lavoro a bordo delle navi.
Il corpo docente è composto da formatori specializzati nelle aree del turismo, della vendita e della comunicazione, oltre a professionisti con esperienza nel settore crocieristico.
Il coinvolgimento di Costa Crociere garantisce l’allineamento tra contenuti didattici e competenze richieste dal mercato del lavoro.
Non previsto come stage curricolare, ma inserimento diretto al termine del corso.
Al termine del percorso verrà rilasciato un attestato di partecipazione al corso.
Il corso è finalizzato all’acquisizione di competenze professionali nel settore della vendita turistica a bordo nave.
Per partecipare è necessario possedere:
- diploma di scuola secondaria superiore o diploma professionale
- buona conoscenza della lingua italiana
- buona conoscenza della lingua inglese (almeno livello B1)
- conoscenza di una seconda lingua straniera (francese, tedesco o spagnolo – almeno livello B1)
- maggiore età
- cittadinanza europea (necessaria per l’imbarco)
- corso completamente gratuito
- accesso finanziato tramite programma regionale PIAZZA-GOL
- materiali didattici inclusi
- Lavoro full-time a bordo, su turni.
- Contratto a tempo determinato (4–6 mesi, rinnovabile).
- Posizione entry level con possibilità di crescita.
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