Corso gratuito Tour Expert su navi Costa Crociere

Il Corso gratuito Tour Expert su navi Costa Crociere ha come finalità la trasmissione di competenze utili ad erogare servizi turistici quali escursioni/tour guidati finalizzati alla conoscenza e valorizzazione del territorio.

Il corso dà ampie possibilità di inserimento professionale dei partecipanti in quanto garantisce alcune delle competenze prossime delle professioni NUP/ISTAT 3.4.1.1 – “Tecnici delle attività ricettive e professioni assimilate” operanti presso le attività economiche di riferimento ATECO 2007/ISTAT 79.11 – Attività delle agenzie di viaggio, 79.12 – Attività dei tour operator, 79.90 – Altri servizi di prenotazione e altre attività di assistenza turistica

L’Azienda Costa Crociere S.p.a., secondo propria insindacabile scelta, al termine del percorso formativo procederà all’assunzione con un contratto a tempo determinato di almeno 5 mesi di almeno il 53% dei partecipanti formati

• Life on board, safety and quality of services (40 ore)
• TOUR Theory & Practice (40 ore)
• La gestione dell’utente (20 ore)
• Team building e dinamiche di gruppo (20 ore)
• Tecniche di vendita/sales skills (32 ore)
• Lingua straniera 2 (40 ore)
• Lingua straniera (inglese) (30 ore)
• Laboratori didattici: esercitazioni mirate, promoting entertainment activities, practise makes perfect (66 ore)
• Sicurezza (12 ore)

Sono destinatari delle attività formative cittadini italiani in età lavorativa disoccupati e inoccupati, ai sensi di quanto definito nel D.Lgs 150/15 e delle circolari attuative del MLPS

Ore aula: 300

Ore stage prevista a cura della Società Costa Crociere S.p.a: 90 ore

Durata complessiva del corso: 390 ore

Ore impegno settimanali: 25 ore

Esperti del settore

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Tour Expert

Attestato di frequenza con dichiarazione delle competenze acquisite

Possesso del diploma di scuola secondaria superiore, conoscenza della lingua inglese e possibilmente di un’ulteriore lingua straniera.

Il destinatario si dimostra interessato al settore crocieristico e presenta doti comunicative e capacità relazionali.

In caso di cittadini non comunitari, è richiesto il possesso di regolare permesso di soggiorno in corso di validità.

I requisiti devono essere posseduti alla data di presentazione della candidatura. Lo stato di inoccupazione/disoccupazione deve essere comprovato dalla dichiarazione di immediata disponibilità al lavoro (DID) rilasciato dal Centro per l’Impiego competente e allegata alla domanda di iscrizione.

Ulteriori requisiti possono essere comprovati con dichiarazioni, contestuali all’istanza, sottoscritte dall’interessato e prodotte in sostituzione delle normali certificazioni, secondo le modalità previste dal D.P.R. 28 dicembre 2000 n. 445

Il corso è gratuito ed è finalizzato all’assunzione di almeno il 53% dei Tour Expert che hanno superato le selezioni e concluso con profitto il percorso formativo

MODALITÀ DI ISCRIZIONE

La domanda di ammissione al corso dovrà essere compilata secondo l’allegato A al presente avviso (scaricabile anche dal sito internet www.glosent.it) e inoltrato a mezzo mail al seguente indirizzo selezioneavv33costacrociere@glosent.it o attraverso raccomandata indirizzata alla Global Service for Enterprises Srl via Enzo ed Elvira Sellerio n. 34-90141 Palermo o direttamente presso la ns. sede indirizzata via Enzo ed Elvira Sellerio n. 34 – 90141 Palermo dal lunedì al venerdì dalle ore 9.30 alle ore 16.30.

Il candidato dovrà apporre in calce alla domanda la propria firma e allegare la seguente documentazione:

– copia di un documento di riconoscimento in corso di validità;
– copia del codice fiscale;
– Dichiarazione di Immediata Disponibilità al lavoro (DID) e Patto di Servizio rilasciati dal Centro per l’Impiego;
– copia del titolo di studio o dichiarazione di equipollenza o autocertificazione ai sensi del DPR 445 del 2000;

Sono ritenute nulle le domande prive di sottoscrizione o mancanti anche di uno solo dei documenti richiesti o le domande incomplete nel contenuto.

Nel caso di trasmissione per raccomandata non farà fede il timbro postale di invio ma quello di ricezione.

Il bando sarà aperto dal 10/01/2023 al 10/02/2023 allo scadere dei termini, a seguito della verifica dei requisiti di ingresso e della documentazione di ammissione presentata, saranno comunicate, tramite la pubblicazione sul ns. sito internet www.glosent.it entro il 15/02/2023 le date delle prove di selezione nonché gli elenchi dei candidati idonei alla selezione, non idonei e delle domande nulle.

MODALITÀ DI SELEZIONE

È prevista la nomina di una commissione di valutazione e la partecipazione dei candidati ad un test selettivo di lingua inglese (e altra lingua se prevista), test/colloquio sulle competenze tecnico professionali di base e colloquio motivazionale

La selezione si concluderà con un verbale della commissione ed una graduatoria di merito espressa in punti da 1 a 100. Il punteggio è dato dalla somma di punteggi della prova scritta (max 40) e del colloquio (max 60) .

Le graduatorie distingueranno gli allievi idonei ammessi, gli uditori, gli idonei esclusi e i non idonei. Saranno ritenuti idonei i partecipanti con un punteggio superiore a 50.

L’esito delle graduatorie sarà comunicato almeno 10 giorni prima dell’avvio delle attività.

A parità di punteggio risulterà ammesso il candidato con maggiore anzianità di disoccupazione/inoccupazione e in subordine il genere femminile e l’anzianità anagrafica.

Altre informazioni le trovi sulla scheda Tour Expert pubblicata sul sito di Costa Crociere.