Corsi
Corso ITS Hotel Manager
Non ancora recensito.Il Tecnico Superiore per la gestione e lo sviluppo di strutture alberghiere – Hotel manager è in grado di presidiare tutti i processi gestionali di un albergo.
- Inizio 21 Ottobre 2024
- DoveMilano
- Durata2000
- Posti30
- Iscrizioni entro18 Ottobre 2024
- Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
- FrequenzaPart Time
- Stage
Il Corso ITS Hotel Manager di Innovaprofessioni è un programma biennale strutturato su 2000 ore complessive, di cui 800 dedicate a stage aziendali.
Il corso, che si svolge a Milano, è progettato per formare professionisti capaci di gestire e sviluppare strutture alberghiere in modo efficiente ed efficace.
Gli obiettivi del corso includono analizzare e interpretare il mercato dei servizi alberghieri, sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale.
Inoltre, i partecipanti impareranno a organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti di una struttura alberghiera, come il room division e il food & beverage, secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità.
Un altro obiettivo è definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, sia interni che esterni.
Il corso insegna anche a organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando strumenti di marketing e web marketing.
Infine, gli studenti saranno in grado di definire e monitorare le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction, gestire il sistema di sicurezza dei lavoratori e definire strategie di revenue management.
Il corso offre molteplici sbocchi professionali, tra cui ruoli di responsabilità nei vari comparti della gestione alberghiera, cooperando con le altre funzioni e affiancandosi direttamente alla direzione.
Programma del Corso ITS Hotel Manager
Il programma del corso comprende vari argomenti.
Tra questi ci sono:
- l’amministrazione e gestione delle strutture ricettive ed alberghiere
- il marketing e la digital communication
- il food & beverage management
- il room division
- il customer care
- il ricevimento
- le prenotazioni
- la sala e il bar
- la SPA e il wellness
- la gestione eventi
- il digital marketing e la valorizzazione turistica.
Il corso prevede anche l’insegnamento della lingua inglese e russa di settore.
Il metodo formativo è esperienziale, con docenti provenienti dal mondo del lavoro.
Tra i partner per gli stage vi sono Federalberghi.
Inoltre, al termine del corso, si ottiene un Diploma delle Tecnologie Applicate rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito, riconosciuto a livello europeo (V livello EQF), e un attestato come Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.
Il corso è rivolto a giovani residenti o domiciliati in Lombardia con diploma di istruzione secondaria superiore o diploma professionale di IV anno IeFP, arricchito da un certificato IFTS.
L’ammissione avviene tramite selezione basata su colloqui attitudinali e motivazionali.
Infine, per il biennio 2024/2026, il corso è finanziato al 100% dal PNRR, senza quota di iscrizione.
Attraverso il Corso ITS Hotel manager sarà possibile:
- Analizzare ed interpretare il mercato dei servizi alberghieri sia in termini di concorrenza che di domanda effettiva e potenziale;
- Organizzare e gestire le relazioni funzionali tra i diversi reparti di una struttura alberghiera (room division, food & beverage, ecc.) secondo parametri di efficienza, efficacia e qualità e pianificarne i processi produttivi e le soluzioni organizzative;
- Definire e coordinare i rapporti con fornitori e clienti, interni ed esterni;
- Organizzare e pianificare attività di promozione e commercializzazione, utilizzando anche strumenti di marketing e web marketing e definire e monitorare le strategie di fidelizzazione della clientela e la customer satisfaction;
- Definire, pianificare e verificare strategie di revenue management;
- Definire, pianificare e verificare un piano della qualità dei servizi;
- Organizzare e gestire il sistema di gestione per la sicurezza dei lavoratori all’interno della struttura alberghiera in qualità di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.
Può trovare occupazione ricoprendo un ruolo di responsabilità nei comparti in cui la gestione dell’Hotel si suddivide, cooperando con le altre funzioni e affiancandosi direttamente con la Direzione.
Il programma del Corso ITS Hotel manager è il seguente:
- Amministrazione e gestione delle strutture ricettive ed alberghiere
- Marketing e Digital Communication
- Food & Beverage Management
- Room Division
- Customer Care
- Ricevimento
- Prenotazioni
- Sala e bar
- SPA e wellness
- Gestione eventi
- Digital marketing e communication,
- Valorizzazione turistica.
Il corso prevede l’insegnamento della lingua inglese e russa di settore.
Giovani residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso di Diploma di Istruzione Secondaria Superiore o di un Diploma professionale IV anno IeFP + un certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS.
Esperienziale
Tutti i docenti provengono dal mondo del lavoro: sono manager, responsabili, quadri, imprenditori e consulenti di alto profilo, capaci di trasmettere, grazie a ottime attitudini divulgative e didattiche, le competenze richieste in ambito lavorativo.
Federalberghi
- Diploma delle tecnologie applicate rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito V livello EQF.
- Attestato Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione.
Giovani residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso di Diploma di Istruzione Secondaria Superiore o di un Diploma professionale IV anno IeFP + un certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS.
L’ammissione è subordinata al superamento di una selezione per colloqui attitudinali e motivazionali.
Per il 2024/2026 il percorso è finanziato al 100% dal PNRR, pertanto non è prevista una quota di iscrizione.
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