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Corso ITS Manager del Turismo
Non ancora recensito.Il Corso ITS Manager del Turismo di Innovaprofessioni, biennale e con 800 ore di stage, forma professionisti per il settore turistico. Offre competenze pratiche e teoriche in vendita, progettazione viaggi e marketing turistico. Finanziato dal PNRR, si svolge a Milano.
- Inizio 21 Ottobre 2024
- DoveMilano
- Durata2000
- Posti28
- Iscrizioni entro18 Ottobre 2024
- Quota iscrizioneCORSO GRATUITO
- FrequenzaPart Time
- Stage
Il Corso ITS Manager del Turismo di Innovaprofessioni è un programma biennale di alta specializzazione, composto da 2000 ore totali, di cui 800 di stage aziendale presso leader del settore. Con sede di svolgimento a Milano, il corso è progettato per formare professionisti pronti a rispondere alle esigenze del settore turistico con competenza e creatività.
Il programma formativo copre temi chiave come:
- Mercato turistico e filiera
- Organizzazione dell’agenzia di viaggi (ADV)
- Normative turistiche
- Geografia turistica e politica
- Biglietteria e viaggi da catalogo
- Customer care e post vendita
- Sistemi operativi leisure e business travel
- Contabilità e controllo di gestione
- Marketing turistico e digital marketing
- Tecniche di comunicazione e vendita
- Microlingua inglese specialistica
Il corso è rivolto a giovani residenti o domiciliati in Lombardia con diploma di istruzione secondaria superiore o diploma professionale di IV anno IeFP, arricchito da un certificato IFTS. La metodologia didattica è esperienziale, con docenti che provengono direttamente dal mondo del lavoro, apportando un contributo pratico e teorico.
Grazie alla collaborazione con la FTO (Federazione del Turismo Organizzato), gli studenti svolgono stage in aziende prestigiose, acquisendo competenze sul campo. Al termine del corso, viene rilasciato un Diploma delle Tecnologie Applicate dal Ministero dell’Istruzione e del Merito, riconosciuto a livello europeo (V livello EQF).
Il Corso ITS Manager del Turismo è finanziato al 100% dal PNRR per il biennio 2024/2026, quindi non è prevista una quota di iscrizione. La selezione per l’ammissione si basa su colloqui attitudinali e motivazionali.
Questo corso rappresenta un’opportunità unica per chi desidera inserirsi professionalmente nel mondo del turismo, offrendo una formazione completa e orientata al mercato del lavoro.
Attraverso il percorso sarà possibile inserirsi all’interno di Agenzie di viaggi, tour organizer, tour operator.
Il Corso ITS Manager del Turismo mira a formare professionisti altamente qualificati, pronti a soddisfare le diverse esigenze del settore turistico. Gli obiettivi del corso sono progettati per sviluppare competenze pratiche e teoriche, fondamentali per garantire un servizio di eccellenza. In particolare, il corso si propone di:
- Allestire e gestire l’agenzia viaggi: Organizzare gli spazi e ottimizzare le risorse per creare un ambiente accogliente e funzionale.
- Accogliere e comprendere il cliente: Analizzare le esigenze e le preferenze dei clienti per offrire soluzioni di viaggio personalizzate.
- Vendita di biglietteria e servizi turistici: Gestire la vendita di biglietti e servizi, garantendo un’esperienza d’acquisto soddisfacente.
- Promuovere e vendere viaggi da catalogo: Consigliare e vendere pacchetti di viaggio predefiniti, rispondendo alle aspettative dei clienti.
- Progettare viaggi su misura: Creare itinerari personalizzati che soddisfino le specifiche richieste dei clienti.
- Elaborare preventivi e calcolare il mark-up: Predisporre preventivi dettagliati e calcolare i margini di guadagno.
- Gestire le relazioni con i fornitori: Mantenere rapporti efficaci con hotel, tour operator e agenzie di servizi turistici per garantire offerte vantaggiose.
- Assistenza al cliente durante il viaggio: Fornire supporto continuo ai clienti per assicurare una vacanza senza problemi.
Questi obiettivi permettono ai partecipanti di acquisire una preparazione completa, indispensabile per affrontare le sfide del settore turistico con professionalità e competenza.
- Mercato turistico e filiera
- Organizzazione dell’ADV
- Normative turistiche
- Geografica turistica
- Geografia politica
- Biglietteria
- Viaggi da catalogo
- Viaggi su misura
- Customer care e post vendita
- Sistemi operativi leisure
- Sistemi operativi business travel
- Contabilità e controllo di gestione per l’AdV
- Marketing turistico
- Digital marketing & Communication
- Tecniche di comunicazione efficace
- Tecniche di vendita
- Microlingua inglese specialistica
Il corso prevede l’insegnamento della lingua inglese di settore.
Giovani residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso di Diploma di Istruzione Secondaria Superiore o di un Diploma professionale IV anno IeFP + un certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS.
Esperienziale.
Tutti i docenti provengono dal mondo del lavoro: sono manager, responsabili, quadri, imprenditori e consulenti di alto profilo, capaci di trasmettere, grazie a ottime attitudini divulgative e didattiche, le competenze richieste in ambito lavorativo.
Lo Stage di 800 ore è organizzato in collaborazione con il partner FTO Federazione del Turismo Organizzato.
Diploma delle tecnologie applicate rilasciato dal Ministero dell’Istruzione e del Merito V livello EQF.
Giovani residenti o domiciliati in Lombardia, in possesso di Diploma di Istruzione Secondaria Superiore o di un Diploma professionale IV anno IeFP + un certificato di specializzazione tecnica superiore IFTS.
L’ammissione è subordinata al superamento di una selezione per colloqui attitudinali e motivazionali.
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