Corso per Tour Expert Gratuito

Il corso forma la figura professionale che opera a bordo della nave da crociera all’interno dell’ufficio escursioni. È il soggetto che si occupa della vendita e gestione di servizi di escursione per i passeggeri, ed effettua, sotto la guida di soggetti responsabili, i servizi di escursione per i passeggeri, accompagnandoli con lo scopo di illustrare le attrattive storiche, artistiche, monumentali, paesaggistiche di un determinato luogo.

Il progetto discende da un accordo tra Costa Crociere e le Organizzazioni Sindacali Filt-Cgil, Fit Cisl e Uiltrasporti finalizzato
all’inserimento lavorativo da parte del Gruppo Costa Crociere che garantisce, entro 90 giorni dal termine del corso, l’impegno ad assumere, con contratto a tempo determinato di almeno 6 mesi ed inquadramento C.C.L. per i marittimi imbarcati su navi da crociera, almeno il 60% degli allievi che termineranno positivamente il percorso formativo, conseguendo l’attestato di frequenza previsto e che risulteranno idonei allo svolgimento del ruolo previsto.

Il corso Tour Expert gratuito ha una durata complessiva di 431 ore suddivise in 399 ore di teoria/pratica e 32 ore di stage/affiancamento on the job:

1. Modulo “ORIENTATION” 48 ore
2.“TOUR THEORY AND PRATICAL” 63 ore
3. Modulo “TECNICHE DI VENDITA” 32 ore
4. Modulo “COMPETENZE RELAZIONALI” 20 ore
5. Modulo “TEAM BUILDING, DINAMICA DI GRUPPO, FEED BACK FINALE” 20 ore
6. Modulo “B.S.T., SECURITY AWARENESS, CROWD,ISTRUZIONE ADDESTRAMENTO PERSONALE NAVI PASSEGGERI” 98 ore
7. Modulo “Lingua straniera (Tedesco o Francese)” 60 ore
8. Modulo “Lingua straniera (inglese)” 50 ore
9. Modulo “STAGE/AFFIANCAMENTO ON THE JOB” 32 ore
10. Modulo “Verifiche finali” 8 ore

Il corso è rivolto a n. 20 disoccupati e persone in stato di non occupazione, residenti e/o domiciliati in Liguria, cittadini comunitari ed extracomunitari in possesso di permesso di soggiorno in corso di validità, in possesso di Diploma di scuola secondaria superiore, con buona conoscenza della lingua italiana e inglese e di una seconda lingua straniera (tra francese, tedesco, spagnolo) da autocertificare da parte dei candidati.

Il corso si svolge presso le seguenti sedi:
– Fondazione Accademia Italiana Marina Mercantile-Villa Figoli des Geneys, Via Olivette 38, Arenzano (Genova)
– Piscine di Albaro, P.za H. Dunant, Genova.

le lezioni si svolgono di norma dal lunedì al sabato con un orario che sarà articolato su 40/48
ore settimanali.

Il Modulo di Basic Safety Training, per il quale è prevista un’articolazione differente, si svolge presso il Centro Autorizzato CMA Sistemi Antincendio, Via Ungaretti 14/O nero, Genova.

Durante l’affiancamento on the job sarà rispettato l’orario dell’azienda di
inserimento.

Esperti del settore

Lo stage, definito come “Affiancamento on the job” si realizzerà attraverso 32 ore dedicate all’acquisizione delle competenze specifiche del ruolo a bordo delle navi del Gruppo Costa Crociere.

Al termine del corso gli allievi potranno conseguire l’ATTESTATO DI FREQUENZA al corso.

Inoltre il programma del corso prevede il rilascio, se non già in possesso dei partecipanti, delle certificazioni IMO-STCW/78-95 a seguito della partecipazione ai corsi e al superamento degli esami di Basic Safety Training.

– L’ammissione al corso è subordinata al superamento delle prove di selezione ed è condizionata dall’esito positivo delle visite mediche, svolte presso strutture sanitarie e volte ad accertare l’idoneità alla mansione specifica ai sensi D. Lgs. N. 81/08
Sarà cura della F.A.I.M.M. organizzare tale visita a coloro che verranno ammessi al Corso a seguito di processo di selezione.
– Richiesto il Diploma di scuola secondaria superiore quinquennale.
– Buona conoscenza della lingua italiana e inglese e di una seconda lingua straniera (tra francese, tedesco, spagnolo).

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