Sardegna

Corso per Operatore Museale

guide turistiche musei

Corso di formazione professionale a Carbonia istituito dalla Regione Autonoma della Sardegna per la figura di Operatore Museale, figura che è in grado di assistere l’utente nella fruizione del patrimonio museale, garantire la vigilanza e la custodia delle opere all’interno degli spazi espositivi e gestire i flussi di accesso al museo.

Contenuti

  • la tipologia organizzativa del museo (aree espositive, depositi, uffici, regolamento, organigramma del personale)
  • le nozioni di manutenzione e conservazione preventiva
  • gli elementi di base per il controllo dell’efficienza dell’impiantistica
  • le tecniche di base della comunicazione e gestione delle relazioni interpersonali
  • gli elementi di contabilità e gestione cassa
  • gli elementi di informatica
  • programmi ed applicativi informatici per la consultazione del patrimonio culturale
  • gli elementi di base della normativa nazionale, regionale ed europea di settore
  • le tecniche di utilizzo di apparecchiature tecnologiche multimediali e sistemi di pagamento
  • le normative sulla sicurezza relative al settore di riferimento
  • gli elementi di primo soccorso e nozioni di igiene
  • le nozioni di qualità del servizio
  • gli elementi di lingua inglese
  • gli elementi di base di diritto del lavoro

Capacità in esito dal percorso
– Identificare il fabbisogno informativo di accesso al museo e le aspettative delle diverse fasce di utenza.
– Interpretare informazioni derivanti dalla strumentazione e dai dispositivi di sicurezza, antintrusione, antincendio, e di monitoraggio ambientale e segnalarle al personale tecnico specializzato o all’autorità di competenza.
– Adottare i protocolli e le procedure previste dal regolamento di accesso al museo e dalle disposizioni di sicurezza al fine di garantire l’apertura e la chiusura del museo.
– Individuare possibili soluzioni per la gestione di lamentele e reclami relativamente ad eventuali disservizi
– Vendere biglietti d’ingresso, utilizzare strumenti di pagamento previsti, (contante,pos, carte di credito), emettere fatture/ricevute fiscali ed effettuare le registrazioni di cassa.
– Applicare le procedure di registrazione, disposizione ed esposizione dei materiali del bookshop in magazzino e negli spazi preposti alla vendita.
– Interpretare e segnalare al conservatore eventuali cambiamenti ambientali e dello stato di conservazione delle opere.
– Applicare elementari tecniche di manutenzione delle apparecchiature e delle strumentazioni di protezione delle opere all’interno delle sale espositive e del museo.

Sbocchi occupazionali
Lavoro all’interno di musei e siti culturali in genere (pubblici e privati).

Durata in ore del Corso: 600
Numero utenti ammissibili: 15

Sede di svolgimento: C.R.F.P. di Carbonia, Via della Costituente, 43

Requisiti richiesti per l’ammissione
Disoccupati/inoccupati alla data di pubblicazione del bando
Età min. anni 18 alla data di scadenza del bando
In possesso di licenza media inferiore o prosciolti dall’obbligo scolastico
Residenza in Sardegna da almeno un anno alla data di scadenza del bando
Priorità: residenza in ambito provinciale

Iscrizioni: le iscrizioni ai corsi di formazione professionale istituiti dalla Regione Autonoma della Sardegna (ai sensi della L.845/78 e della L.R. n.47/79. Deliberazione della Giunta Regionale n.41/7 dell’ 8.9.2009) sono aperte dal giorno 26/10/2009 al giorno 25/11/2009

Informazioni ed iscrizioni:
E’ possibile ritirare tutta la modulistica per l’iscrizione ed assumere ogni utile informazione in merito alle azioni formative proposte tutti i giorni lavorativi dalle ore 11.00 alle 13.00 e il martedì e mercoledì dalle ore 16.00 alle 18.00 presso la seguente sede del Centro Regionale di Formazione Professionale di Carbonia.

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