Toscana

Corso Competenze per il turismo: Tecnico di promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento

segreteria albergo

La Provincia di Pisa fra le attività di formazione professionale FSE/STATO/REGIONE organizza in collaborazione con Ente formativo accreditamento della Regione Toscana un progetto per la realizzazione del corso gratuito di qualifica “Competenze per il turismo: Tecnico di promozione della struttura ricettiva e gestione del personale preposto al ricevimento” (RRFP 256) (CUP 14014). Il corso della durata 720 ore prevede 360 ore di stage presso aziende del settore.

Requisiti richiesti
Età: Compimento del 18° anno di età alla data di scadenza del bando.
Posizione occupazionale/ Destinatari: 12 Disoccupati, inoccupati, occupati
Titolo di studio: Titolo di istruzione secondaria superiore oppure istruzione primo ciclo con esperienza lavorativa triennale nell’attività professionale di riferimento – Conoscenza di base di informatica, due lingue straniere (tra cui inglese) e geografia generale. Riserva posti: 8 posti sono riservati a donne.

Sbocchi occupazionali: La figura da formare svolge attività di pubbliche relazioni, cura l’attuazione delle politiche di comunicazione e di promozione dell’azienda, elabora le politiche del booking. Ha contatti con fornitori ed intermediari (agenti di viaggi e Tour Operator).

Documenti richiesti
Domanda da compilarsi su apposito modulo – Fotocopia del titolo di studio richiesto o autocertificazione – Certificazione attestante lo stato di disoccupazione – Curriculum vitae – Fotocopia documento d’identità in corso di validità

Struttura del percorso
Unità formative previste: Software gestionali alberghieri – Contratti nazionali di lavoro- La sicurezza sui luoghi di lavoro – Procedure di gestione del reparto ricevimento – Norme del settore – Organizzazione aziendale – Gestione del personale – Comunicazione e marketing – Consulenza strategica- Tecnica tariffaria- Stage

Sede di svolgimento: Pontedera (Pisa)
Periodo di svolgimento: Settembre 2010/Aprile 2011
Termine di presentazione delle domande: 24/09/2010 ore 13.00

Selezione
L’ammissione al corso è subordinata al superamento di una selezione (Prova scritta finalizzata all’accertamento di conoscenze di base e test psico-attitudinale – Colloquio individuale -Valutazione Titoli . Criteri preferenziali: possesso di diploma conseguito presso Istituti Alberghieri o negli Istituti Tecnici ad Indirizzo Turistico o laurea ad indirizzo economico-turistico; esperienza professionale pregressa nel settore del turismo, in particolare in attività di front-office a contatto con clientela italiana e straniera.

Frequenza
Obbligatoria per almeno il 70% delle ore previste di cui 50% delle ore di stage.

Al termine del corso, previo superamento di un esame finale, verrà rilasciato l’attestato di qualifica.

Per conoscere l’ente formativo gestore del Corso e per ulteriori informazioni inviare email a Corso Competenze per il turismo – Pontedera

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