Emilia Romagna

Corso IFTS Tecnico commerciale di Agenzia viaggi e Tour operator

Corso IFTS per Tecnico commerciale di Agenzia viaggi e Tour operator destinato a giovani diplomati occupati o disoccupati il cui obiettivo è formare la figura che svolge attività di supporto al management aziendale nelle azioni di organizzazione, gestione e sviluppo contribuendo in particolari alla definizione delle strategie commerciali.

Contenuti:
– INGLESE TECNICO
– INFORMATICA
– NORMATIVA, SICUREZZA, PRIVACY
– ANALISI DEL MERCATO TURISTICO
– STORIA E GEOGRAFIA DEL TERRITORIO
– ICT NEL SETTORE TURISTICO
– MARKETING STRATEGICO NEL TURISMO
– MARKETING OPERATIVO E CRM NEL TURISMO
– ANALISI E CONTABILITA’ DEI COSTI AGENZIE E TOUR OPERATOR
– COMUNICAZIONE E PUBBLICHE RELAZIONI NEL TURISMO
– INFORMATICA GESTIONALE DI AGENZIA VIAGGIO E TOUR OPERATOR
– DIRITTO E LEGISLAZIONE DEL TURISMO

Durata:1000 ORE
Costo: corso gratuito

Modalità di selezione:
– Conoscenza almeno scolastica della lingua inglese – Conoscenza dell’informatica utente (pacchetto Office e utilizzo dei servizi internet) – Buona capacità comunicativa

Attestato rilasciato: Certificato di specializzazione
Codice identificativo corso: 2009-445/Rer

Chiusura iscrizioni 30 Settembre 2009
Inizio Corso 10 Ottobre 2009
Fine Corso 30 Giugno 2010

Il corso è in attesa di approvazione dalla Regione Emilia Romagna.

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